Tasuta psühholoogiliste kriisikeskuste kontaktid

TASUTA PSÜHHOLOOGILISTE KRIISIKESKUSED

Üks ülevenemaaline abitelefon lastele, noorukitele ja nende vanematele

  • 88002000122

Abiliin vägivallaohvritele:
Naiste sotsiaalse, õigusliku ja psühholoogilise toetuse keskus "Nadežda".
Vihjeliin
  • +7 (499) 492-46-89
  • +7 (499) 492-26-81
  • +7 (499) 492-06-48

Üle-Vene vihjeliin perevägivalda kogenud naistele:
  • 8-800-7000-600

Sõltumatu seksuaalse kuritarvitamise toitjakaotushüvitiste keskus "Õed":
  • +7 (499) 901-02-01

Moskva psühholoogilise abi teenus elanikkonnale:
  • +7 (499) 173-09-09

Peterburis - "Duty ATTORNEY"
  • +7 (812) 996-67-76

Moskva linna tervishoiuosakond
  • +7 (495) 251-14-55 (ööpäevaringselt)

Infotelefonid sotsiaalse ja psühholoogilise abi saamiseks peredele ja lastele Moskvas
  • +7 (495) 205-05-50 (tasuta, ööpäevaringselt)

Moskva, naiste kriisikeskus "Perevägivald":
  • +7 (495) 122-32-77 (ööpäevaringselt tasuta)

Moskva psühholoogilise abi teenus (mobiiltelefoni number):
  • 051 (tasuta, ööpäevaringselt)

Psühholoogiline hädaabitelefon:
  • +7 (495) 575-87-70

Venemaa erakorralise psühholoogilise abi keskus EMERCOM:
  • +7 (495) 626-37-07 (Moskva)
  • +7 (812) 718-25-16 (Peterburi)

Psühholoogiline abi naistele:
  • +7 (495) 282-84-50

Päästmine on ainus statsionaarne kriisikeskus kogu Moskva piirkonnas naistele, kes on kannatanud vägivalla all ja sattunud raskesse eluolukorda.
  • +7 (095) 572-55-38
  • +7 (095) 572-55-39

Õigeusu kriisikeskus rasedatele ja lastega naistele
  • +7 (495) 678-75-46

Vabatahtlik psühholoogiline abitelefon
  • +7 (495) 308-92-42. FPK-Instituudis

Uued artiklid

Uuesti abiellumise äärel. Vanemate probleemid ja ülesanded
Isiku tuvastamise kaotus - sõber või partner?
Lapseea trauma kogu eluks

Tasuta psühholoogiline abi veebis, anonüümselt, ööpäevaringselt! Suhted paarides, kriisid ja traumad, depressioon ja palju muud. Internetis on saadaval psühholoogide tasulised konsultatsioonid, kus saate kiire vastuse. Registreeru tasulisele konsultatsioonile

Kuidas saada psühholoogilist abi

1. Mis on psühholoogiline abi?

Psühholoogiline abi on abistamine inimesele või inimrühmale, mille eesmärk on lahendada mitmesuguseid psühholoogilisi probleeme ja raskusi. Psühholoogiline abi hõlmab järgmist: individuaalne ja perekondlik psühholoogiline nõustamine, psühholoogiline diagnostika, psühholoogiline rehabilitatsioon, psühholoogiga töötamise rühmavormid (koolitused, meistriklassid, arenguprogrammid), samuti psühho-ennetavad tegevused - loengud ja seminarid.

2. Kuidas saada täiskohaga psühholoogilist abi?

Tasuta psühholoogilist abi saab spetsialistile aja kokku leppides. Selleks helistage elanikkonnale suunatud psühholoogilise abi Moskva talituse ühtsele viitenumbrile +7 (499) 173-09-09 või teenuse mugavale üksusele..

Täistööajaga psühholoogilise abi raames pakutakse individuaalset ja perenõustamist järgmiste psühholoogiliste probleemide osas:

  • perekonfliktid;
  • lapse-vanema ja abielusuhted;
  • elu mõtte kaotamise probleemid;
  • leina, ärevuse, hirmude, üksinduse kogemused;
  • isikliku kasvu ja kutsetegevuse probleemid.

Kalendriaasta jooksul pakutakse klientidele: 5 psühholoogilist konsultatsiooni, 2 psühholoogilise diagnostika seanssi, 3 koolitust, 2 psühhoterapeudi konsultatsiooni ja 8 psühholoogilise rehabilitatsiooni seanssi.

Enne psühholoogilise abi saamist lugege Moskva elanikkonnale suunatud psühholoogilise abi klientide vastuvõtmise reegleid.

3. Kuidas saada erakorralist psühholoogilist abi?

Kui tunnete, et olete ägedas kriisiolukorras, teil on kogemusi, millega ise hakkama ei saa, olete traumaatilise sündmuse mõju all, võite otsida psühholoogilist abi.

Ööpäevaringselt psühholoogilise abi saamiseks helistage psühholoogilise hädaabi telefoninumbrile eemalt:

  • lauatelefonilt kell 051 - ööpäevaringselt, tasuta kõne;
  • mobiiltelefonilt ("MTS", "Megafon", "Beeline", "Tele2") numbril +7 (495) 051 - ööpäevaringselt makstakse teleoperaatori teenuseid vastavalt väljaminevate kõnede tariifidele.

Isikliku psühholoogilise abi saamiseks helistage:

  • ühe telefonitsi +7 (499) 173-09-09 (esmaspäevast reedeni 9: 00-21: 00, laupäeval 9: 00-18: 00, pühapäev on puhkepäev), on kõne tasuta;
  • ööpäevaringse psühholoogilise hädaabi telefonini: lauatelefonilt telefonil 051 (tasuta), mobiiltelefonilt telefonil +7 (495) 051 (telekommunikatsioonioperaatori teenused makstakse väljaminevate kõnede tariifi järgi).

Sellise nõustamise käigus tehakse tööd emotsionaalse seisundi stabiliseerimiseks, afekti raskuse vähendamiseks, teadlikkuseks ja kriisiolukorrale reageerimise aktsepteerimiseks..

Samuti osutavad Moskva elanikkonnale suunatud psühholoogilise abi teenistuse spetsialistid ohvritele hädaolukorras psühholoogilist abi. Selline abi hõlmab järgmist:

  • hädaolukorras psühholoogiline abi ohvritele hädaolukorras;
  • erakorraline psühholoogiline abi Moskva haiglates hädaolukordade ohvritele;
  • pikaajaline psühholoogiline abi eriolukordade ohvritele (osutatakse MSPP territooriumil).

4. Kuidas saada veebist psühholoogilist abi?

Internetis abi saamiseks jätke Moskva elanikkonnale suunatud psühholoogilise abi teenuse veebisaidile päring. Online-psühholoogi abi saab kahes vormis - audio-video konsultatsioon ja e-posti teel konsultatsioon. Oma probleemi saate arutada ka psühholoogilise toe foorumis.

Psühholoogilise abi infotelefon

Psühholoogilise abi telefoniliin on äärmiselt oluline sotsiaalteenus. Keegi pole immuunne negatiivse psühholoogilise olukorra või stressirohke olukorra eest, mille ajal puudub võimalus saada ambulatoorset psühholoogilist abi, sellistel hetkedel on vihjeliin ainus viis raskustest ülesaamiseks abi ja tuge saada..

  1. Psühholoogiline abitelefon (nõuandetelefon)
  2. Kes võib vajada psühholoogilist hädaabi telefonitsi?
  3. Kuidas Usaldusliin töötab
  4. Muud võimalused psühholoogilise hädaabi saamiseks
  5. Operaatori pädevus ja reageerimisaeg

Psühholoogiline abitelefon (nõuandetelefon)

Kõned on kogu Venemaal tasuta.

Telefonitelefon psühholoogilise abi saamiseks Venemaa EMERCOM

Tasuta ööpäevaringne psühholoogiline abi Moskva elanikele

Kes võib vajada psühholoogilist hädaabi telefonitsi?

  • Inimesed, kes kogevad väga tugevat talumatut laadi emotsionaalset kogemust, mis nõuab spetsialisti abi;
  • Psühholoogilise trauma saanud inimesed;
  • Inimesed, kes on tõsises stressis ja soovivad leida sellest seisundist väljapääsu;
  • Inimesed, kes on kannatanud lähedase kaotuse või on silmitsi leinaga ja kes olude sunnil ei mõista, kuidas edasi elada;
  • Isikud, kes ei suuda ennast mõista;
  • Depressioonis inimesed, kellel on enesetapumõtted;
  • Need inimesed, kes on jõudnud järeldusele, et vajavad professionaalset psühholoogilist abi, kuid kes erinevatel põhjustel lükkavad spetsialisti külastamist edasi.
  • Noorukitele, kelle isiklikus elus on partneriga suhetes raskusi ja nad näevad oma lahendust ainult surmaga lõppenud teos.

Kuidas Usaldusliin töötab

  • Anonüümsus. Helistaja ja konsultant ei pruugi vestluse ajal oma tegelikku nime anda ja enda kohta muud isiklikku teavet anda. See kehtib ka telefoninumbri kohta, kust kõne tuli;
  • Konfidentsiaalsus. Kogu vihjeliini konsultandiga vestluse käigus saadud teavet ei edastata ega kasutata edaspidi ning vestluse käigus saadud andmed depersonaliseeritakse nii palju kui võimalik;
  • Sallivus. Sõltumata helistaja arvamusest, vaadetest ja veendumustest, teda ei kritiseerita ega mõisteta hukka. Konsultant püüab igas olukorras tellijat mõista.
  • Vestluse juhtimine. Vihjeliinile helistaja võib vestluse igal ajal lõpetada või selle teemat järsult muuta, selgitamata põhjuseid.

Muud võimalused psühholoogilise hädaabi saamiseks

Venemaa eriolukordade ministeeriumi veebisaidil saate küsimuse või probleemiga pöörduda veebipõhise psühholoogilise abiteenistuse poole, mis asub vastavas jaotises.

Selles saate luua anonüümse pöördumise ilma registreerimiseta ja saada võimalikult lühikese aja jooksul vastuse küsimusele, mis kirjutatakse üldajakirjas.

Operaatori pädevus ja reageerimisaeg

Vihjeliin vastab abonendi kõnele nii kiiresti kui võimalik, konsultandiga suhtlemise ooteaeg võtab umbes minut.

Psühholoogilise abi teenistuses töötavad professionaalsed psühholoogid, kes aitavad probleemiga toime tulla, annavad nõu, kuidas eluraskustest õigesti üle saada, või lubavad tellijal lihtsalt sõna võtta.

Kuhu helistada, kui vajate karantiinis abi: vihjeliinid, infotelefonid, teave

9. aprill 2020, kell 21.04 ["Nädala argumendid", Valeria Šavelieva, ühiskonnaosakonna vaatleja]

Kui te ei tea, kuhu minna ja saate teada kõigest, mis muretseb "just siin ja praegu" - see materjal on mõeldud just teile. "AN" ütleb teile, kuidas saada meditsiinilist, juriidilist, psühholoogilist, sotsiaalset ja muud abi, lihtsalt valides soovitud numbri. Jah tasuta.

COVID-19

- Koroonaviiruse vihjeliin töötab täiesti tasuta kõigis Venemaa piirkondades: 8-800-2000-112. Informeerige nakkuse ja Rospotrebnadzoriga seotud küsimustes: 8-800-555-49-43.

- Kui olete epideemia tõttu välismaale jäänud Venemaa kodanik, helistage 8-499-678-12-03 ja nad ütlevad teile, kuidas kodumaale naasta.

- Sellel raskel perioodil aidatakse ka vanureid ja piiratud liikumisvõimega inimesi. Seda teevad kampaania #MYVMESTE vabatahtlikud. Helistage neile lihtsalt: 8-800-200-34-11

- Roszdravnadzor annab nõu meditsiinimaskide ja viirusevastaste ravimite olemasolu ja puudumise kohta apteekides: 8 800 550-99-03

HARIDUS

- Kõik kaugõppe kohta haridusministeeriumi avatud vihjeliinil. Teavet antakse õpetajatele ja lapsevanematele, vajadusel suunatakse kõne piirkondlikule liinile: 8-800-200-91-85.

- Ühtse riigieksami jaoks otse Rosobrnadzorile: 8-800-555-72-73.

- Epideemia ajal juhendavad õpilasi Haridus- ja Teadusministeeriumi operaatorid telefonil: 8-800-222-55-71.

OMA ÕIGUSED?

- Õigusabi vihjeliin Venemaa kodanikele "Pravmir": 8-800-550-56-29.

- Aidake kodanikel kaitsta õigust tervishoiule. Helistage advokaatidele telefonil 8-800-500-82-66. Võite helistada ka Roszdravnadzori vihjeliinile; need on peamiselt seotud kodanike õiguste järgimisega tervishoiu valdkonnas: 8-800-500-18-35.

- Kas teie tööõigusi rikutakse? Töö- ja tööhõiveametiga pöörduge Rostrud: 8-800-707-88-41.

- Vihjeliin Rospotrebnadzor annab nõu elanikkonna sanitaar- ja epidemioloogilise heaolu tagamisel, tarbijate õiguste kaitsmisel ja tarbijaturu valdkonnas: 8-800-100-00-04;

- Kui Vene Föderatsiooni siseorganite töötajad rikkusid teie õigusi, ärge kartke sellest teatada: 8-495-667-74-47.

PSÜHHOLOOGILINE ABI

Pidage meeles, et "abitelefon" tähendab anonüümsust, kui teil palutakse ennast tutvustada - te ei saa. Nii erineb "abitelefon" vihjeliinist.

Ja palun ärge kartke võtta ühendust nendega, kes soovivad ja saavad aidata. Meil kõigil on probleeme, kedagi ei tohiks nendega üksi jätta..

- Kui teil tekib probleeme, aitavad teid tasuta kriisitelefoni psühholoogid: 8-800-333-44-34.

- Abitelefon lastele, teismelistele ja nende vanematele: 8-800-200-01-22.

- Infoliin lootusetult haigete palliatiivseks raviks: 8-800-700-84-36. Teile pakutakse informatiivset, psühholoogilist, sotsiaalset, õiguslikku ja isegi vaimset tuge.

- Vihjeliin perevägivalda kogenud naistele: 8-800-700-06-00.

- Abitelefon soovimatu raseduse ja abordi korral: 8-800-200-05-07.

- Föderaalne infoliin narko- ja alkoholisõltuvuse kohta: 8-800-700-50-50.

Toetage meid - ainus põhjus raskel ajal

Kuidas saab abitelefoni psühholoog last ja vanemaid aidata?

Õpetaja näägutab. Klassikaaslasi kiusatakse. Eksami nina peal ja mu emale ei meeldi ülikool, millest ma unistan. Mida teha? Kes annab nõu?

Õpetaja näägutab. Klassikaaslasi kiusatakse. Eksami nina peal ja mu emale ei meeldi ülikool, millest ma unistan. Mida teha? Kes annab nõu?

Laste abitelefon ei ole mõeldud ainult lastele ja noorukitele, see on mõeldud vanematele, õpetajatele, kõigile neile, kes on kasvatusprotsessis kuidagi seotud. Lihtsalt täiskasvanud kasutavad seda numbrit kahjuks palju harvemini. Mida räägivad abitelefoni valinud lapsed ja täiskasvanud psühholoogidele? Kuidas psühholoogide nõustamine neid saab aidata?

Mis meie lapsi muret teeb?

Ja umbes. MSUPE laste abitelefoni sektori juht Irina Aleeva rääkis telefoninõustamise kogemusest mitu lugu.

Abitelefon on lapse ja teismelise jaoks sageli ainus viis abi saada. Võõrale inimesele on lihtsam oma probleemidest rääkida.

Ühel päeval helistas infotelefonile 9-aastane tüdruk. Tema vanemad lahutasid, kui ta oli 5-aastane. Tüdruk elas ema ja vanaema juures, isa viis tütre nädalavahetuseks enda juurde ja kogu selle aja hoidis ta temaga sidet. Sel hetkel, kui neiu helistas, juhtus peres häda - ema suri. Ja isa ja vanaema hakkasid tülli minema, kellega tüdruk elab. Isa tahtis tütart kaasa võtta ja vanaema oli kategooriliselt selle vastu. Tüdruk jäi kahe tulekahju vahele. Ta ei teadnud, kuidas käituda, sest ta armastab nii vanaema kui ka isa ja neil on tõeline sõda. Ja neiu otsustas helistada abitelefonile.

Nõustajapsühholoog nägi selles olukorras oma ülesandena töötamist tüdruku ärevuse ja hirmuga, aidates kaasa ema surma kogemusele. Tüdruk tunneb end süüdi, et lähedased inimesed tema pärast tülitsevad, psühholoog suudab selle koorma temalt eemaldada. Teda tuli õpetada oma lähedastele oma kogemustest rääkima, mitte endasse tõmbuma, vaid vastupidi - rääkima nii vanaema kui ka isaga. Täiskasvanud uskusid, et suudavad olukorra ise lahendada, ja eirasid tüdruku arvamust. Vestlused psühholoogiga andsid tüdrukule enesekindluse lähedastega suhtlemisel, toetasid teda kriisi ajal.

Keskkooliõpilane helistas oma hädaga nõuandetelefonile - keemiaõpetaja ei pane talle kunagi kõrgeid hindeid vaatamata sellele, et ta on keemias klassi parim. Poisil on eksam. Tema valitud ülikoolis peate läbima keemia ja õpetaja valib teda ja koormab teda täiendavate ülesannetega. Olukord kuumeneb ja teismeline mõtleb juba teise kooli kolimise peale. Psühholoog küsis olukorra kohta üksikasjalikult. Pildi selgitamiseks kulus mitu vestlust. Selgus, et "keemik", vastupidi kirjanduse õpetajale, ei kiida kunagi kedagi, te ei saa temalt emotsionaalset tuge, kuid ta on tugevaim aineõpilane. "Võib-olla on lisateenused tema viis mind aidata?" - selle avastuse tegi keskkooliõpilane vestluses psühholoogiga.

Ja umbes. Irina Aleeva, MSUPE laste abitelefoni sektori juht. Pilt saidilt vladimir.mk.ru

Mõnikord on abitelefon viimane lõime, mis takistab lapsel löövet tegemast. Olukordi, kus teismeline helistab katuselt, esineb 2% juhtudest. Psühholoogid on kvalifitseeritud aitama ka sellises ägedas kriisiolukorras. Kuid palju parem on aidata õigeaegselt, kui probleem pole veel jõudnud nii teravaks muutuda..

Kevad on keeruline aeg

2014. aastal oli laste abitelefonile helistamise tipp kevadel. Sel perioodil saabus üle 350 tuhande kõne. Laste ja noorukite hulgas täheldati taotluste suurenemist. Kevad ja suve algus on laste ja noorukite jaoks kõige raskem aeg. Neil on testide ja eksamite tõttu stress, kevadel suureneb tundlikkus ning koolis ja kodus tekib rohkem konflikte. Kevad on laste jaoks keeruline aeg ja psühholoogide jaoks kuum infotelefon.

Vanemate seas pole hooajalisi ega ajutisi kõnedepuhanguid, nad helistavad ühtlaselt. Kuid lapsed helistavad vahetundide ajal sõna otseses mõttes. Piirkondade psühholoogid teavad, kui koolides toimub muutus - oodake kõnesid. Lapsed helistavad enne, kui vanemad töölt saabuvad. Kuid kõige keerulisemad on öised kõned. Neid on vähe, kuid helistajate teatatud olukorrad on kõige keerulisemad..

Kas teie lastel pole probleeme? Koolinoorte seas läbi viidud uuringute tulemused näitavad, et iga lapse elus on probleeme.

Psühholoogilise abi keskuse spetsialistid jälgisid Moskva kooliõpilasi. Uuring näitas, et 25% noortest noorukitest (10–12-aastased) usuvad, et nende elus pole probleeme. Ülejäänud selles vanuserühmas olevad lapsed nimetasid peamisteks probleemideks eakaaslastega suhetes esinevaid raskusi, teiseks - kooliga seotud probleeme.

13–17-aastaste laste seas ei olnud ühtegi probleemivaba last. Uuringu kohaselt on noorukid mures enesekindluse, rahulolematuse pärast oma iseloomu, välimuse, teiste arusaamatuse pärast. Vanemad noorukid ja noored täiskasvanud kurdavad üksinduse ja hirmu ebaõnnestumise ees tulevikus. Vihjetelefoni psühholoogi peamine ülesanne on toetada last noorukieas, aidata tal keerulisi probleeme lahendada..

Olga Vikhristyuk, Moskva linna psühholoogilise ja pedagoogikaülikooli psühholoogilise hädaabikeskuse juhataja:

„Kaugpsühholoogiline abi on üks peamisi viise lapsega kriisiolukorras kaasas käia. Telefoninõustamine on eriti oluline juhtudel, kui täiskohaga psühholoogiline abi on erinevatel põhjustel võimatu. Vanemad toovad lapse psühholoogi juurde ja ta helistab vabal tahtel ise abitelefonile. Abitelefoni psühholoogide peamine ülesanne on leevendada emotsionaalset stressi ja luua tingimused, kus laps saaks uusi võimalusi realiseerida ja kriisist üle saada ".

Viis miljonit kõnet

Ühtse laste abitelefon töötab Venemaal juba viiendat aastat. Varsti saab 8 800–2000–122 juubeli, viies miljonine kõne.

Abitelefoni põhimõtted: kättesaadavus, tasuta, anonüümsus. Ühele numbrile saate helistada kõikjal Vene Föderatsioonis ja mis tahes telefonist - tavatelefonilt või mobiiltelefonilt. Helistaja ei ole kohustatud ennast tutvustama, nime panema, psühholoog ei tea oma vestluspartneri numbrit ja asukohta. Kõne on kõigile tasuta.

Psühholoogil-konsultandil on õigus abonendi nõusolekul edastada teavet organisatsioonidele, mis pakuvad psühholoogilist, meditsiinilist ja sotsiaalset abi, nii et helistajat ei aidata kaugelt, vaid isiklikult. Kuid see on võimalik ainult abonendi nõusolekul. Kui ta pole nõus, jätkuvad konsultatsioonid telefoni teel. Psühholoogi jaoks on kõige tähtsam see, et tellija jätkaks suhtlemist, helistaja jaoks on võimalus suhelda sama spetsialistiga, just selle poole pöörduvad abitelefoni töötajad.

Abitelefonile pöördunutest 58% on lapsed ja noorukid. Vanemad helistavad palju harvemini, ainult 11 protsenti. See tekitab psühholoogides suurt muret, sest abitelefoni peamine ülesanne on laste ja vanemate suhete normaliseerimine. Psühholoogid usuvad, et vanemad vajavad psühholoogide abi rohkem, kuid seda võimalust ei kasutata. 30% on teiste kodanike kõned, need on vanaemad, vanaisad, õpetajad, naabrid. Need inimesed saavad ka abi ja nõu..

Keskmiselt võetakse vastu üle miljoni kõne aastas ja nende arv kasvab, 2014. aastal registreeriti 1 miljon 137 tuhat kõnet. See on maksimaalne arv abitelefoni algusest peale.

Milliseid küsimusi lapsed kutsuvad? Eelkõige muretsevad nad suhete pärast eakaaslastega - sõpruse, vaenu, armastuse, üksinduse pärast. Teisel kohal on vanema ja lapse suhete küsimused. Kolmas - koolikonfliktid.

On üleskutseid väärkohtlemiseks. 2014. aastal saadi lastelt 20,5 tuhat sellist kõnet. Peres väärkohtlemise probleemid - 6,5 tuhat kõnet eakaaslaste seas - 5, 9 tuhat kõnet, väärkohtlemine mujal - 2, 5 tuhat kõnet ja 989 kõnet - laste vastu suunatud seksuaalse vägivalla ja seksuaalse ahistamise probleem ning noorukid. Kõige raskemates olukordades, kui lastel pole enam kellegi juurde minna, otsib ta abi vihjeliinide spetsialistidelt.

Alates 2012. aasta teisest kvartalist on abitelefoni töötajad analüüsinud laste enesetappude probleemi andmeid. 1. aprilli 2015. aasta seisuga oli selles küsimuses üle 16,5 tuhande taotluse. Kuid statistika näitab, et laste enesetappude arv aastatel 2010–2012 vähenes märkimisväärselt. Oleks liiga julge eeldus seda otseselt laste abitelefoni toimimisega siduda, kuid tõsiasi on, et esimest korda pärast seire algust on laste enesetappude arv vähenenud ja abitelefon oli selle kolme aasta jooksul ainus süsteemne tegur. Seega on võimalik, et abitelefoni tegevus aitas kaasa laste enesetappude vähenemisele..

Kõnesid pole - pole probleemi?

Kõige rohkem kõnesid (kuni 200 tuhat) aastas saavad Siberi, Kesk- ja Volga föderaalringkondade abitelefoniteenused. Nende arvele kuulub 2/3 kõigist kõnedest. Maksimaalne kõnede arv, ligi 300 tuhat, langes 2014. aastal Siberi föderaalringkonna piirkondade subjektidele. Kuid kui me korreleerime piirkonna aktiivsust elanike arvuga, siis selgub, et vihjeliin on kõige nõutum Uurali ja Siberi föderaalringkondades. Seal valitakse abitelefoni numbrile 1–1,5% elanikkonnast. Kesk- ja Volga föderaalringkondades on helistajate osakaal oluliselt väiksem kui 0,6–0,7% elanikest aastas.

Kõige vähem võtavad laste abitelefoniga ühendust Lõuna- ja Põhja-Kaukaasia föderaalringkondade elanikud. Kas see tähendab, et nendes piirkondades on kõik korras??

Elena Kupriyanova, rasketes elusituatsioonides laste toetamise fondi juhatuse aseesimees: „Lähtume eeldusest, et laste abitelefon on psühholoogilise kriisi korral üks tõhusamaid abimehhanisme. See on koheselt saadaval, on anonüümne ja võimaldab teil saada kvalifitseeritud psühholoogilist abi. Laste ja noorukite seas on psühholoogiliste probleemide levimus ligikaudu võrdne, olenemata elukohast.

Taotluste arvu kasv ei viita probleemidele mõnes piirkonnas, kuid seda tüüpi abi kättesaadavus, avalikkuse usaldus seda tüüpi teenuste vastu. Kui piirkonnast on vähe kõnesid, tähendab see, et abi pole seal saadaval ".

Kas piirkonna teenuste ja kõnede arvu vahel on seos? Seda on võimatu kindlalt öelda. Piirkondades on kõnesid vastuvõtvate teenuste arv ebaühtlane. Kemerovo piirkonnas, kus registreeriti kõige rohkem kõnesid, töötab Saratovi oblastis 12 teenust - 9, Jamali-Neenetsi autonoomses oblastis - 8, Sverdlovski oblastis, Moskvas ja Altai territooriumil - igaüks 7 teenust, Tatarstanis - 6, kõigis Venemaa Föderatsiooni koosseisu kuuluvates üksustes teenused töötavad ööpäevaringselt.

Kuid mõnes piirkonnas, näiteks Ivanovo, Tambovi, Uljanovski oblastis, aga ka Inguššias, Kalmõkkias, Tšukotkas ja Magadanis on regiooni kohta ainult üks teenus ja ööpäevaringset režiimi pole.

Moskva infotelefonile tehtud kõnede arv kasvab pidevalt, kui 2011. aastal võeti Moskvas vastu üle 24 tuhande kõne, 2012. aastal - üle 30 tuhande, 2013. aastal - üle 39 tuhande ja 2014. aastal - 58 tuhat kõnet.

Abitelefoni reklaamimisel panevad ajakirjanikele suured lootused fondi Laste toetamine rasketes elusituatsioonides töötajad. Piirkondades, kus jagatakse teavet abitelefoni kohta, suureneb kõnede arv.

Kas mul on vaja seda numbrit mobiiltelefoni?

Abitelefoni psühholoogid tulevad koolidesse, et lapsi nende tööga kurssi viia. Pärast selliseid kohtumisi ajavad teismelised sageli abitelefoni numbri oma mobiiltelefoni. Ja mõnikord kasutavad nad seda olukordades, mida psühholoogid ei näinud ette. Näiteks kukutati poiss õhtul väikebussist pimedale teele, tal polnud raha maksta. Psühholoog kutsus politsei, auto sõitis lapsele järele ja viis ta koju. Tüdruk tänaval arvas, et kahtlane inimene kavatseb teda rünnata, ja ta kutsus psühholoogi, et anda talle politseile teavet. Psühholoogi kõned politseiametnikele omavad rohkem kaalu kui laste öeldu.

Psühholoog Irina Aleeva kurtis, et elanike suhtumine vihjetelefoni on endiselt üsna ettevaatlik: „Ma olin selles veendunud koolidesse tulles. Koolid ja pered üritavad määrdunud pesu avalikult mitte pesta, lapse iseseisvat pöördumist kolmanda osapoole spetsialisti poole peetakse endiselt hädaolukorraks ning laste abitelefoni peetakse võimaliku ohu allikaks. Põhjus on see, et mõnikord avanevad sel viisil inetud olukorrad, mis on peidetud koolides ja peredes. Need on vanemad ja õpetajad, kes on ärevil ega taha laste abitelefonist kuulda ”.

Kuid psühholoogi ülesanne pole paljastada sotsiaalseid haavandeid, vaid toetada helistajat, aidata tal toime tulla hirmu ja ärevusega, leida endas jõudu probleemi lahendamiseks või rääkida vanemate ja õpetajatega.

Harvadel juhtudel läheb abi täiskohaga vormingusse. Seda saab teha ainult siis, kui helistaja esitab andmed vabatahtlikult, et spetsialistid edastaksid need näost näkku nõustamisega tegelevatele organisatsioonidele. Kui asi on tõsine, küsib psühholoog sageli abonendilt, kas ta saab aru selle sammu tagajärgedest.

Vägivalla osas võib psühholoog olla tund või paar liinil, et välistada nalja võimalus, mõista olukorda, ütleb ta helistajale, et on võimalus olukorda mõjutada, teatab lapsele, et mis temaga toimub on ebanormaalne ja nõuab täiskasvanute sekkumist, teavitab sellest, kuidas ja kust saab täiskohaga abi.

Miks inimesed ei taha abitelefoni kasutada?

1. "Suusõnaliselt". Kui keegi, kes kandideeris, ei olnud psühholoogi tööga rahul, levib teave selle kohta, see vähendab kõnede arvu. Selle vältimiseks parandatakse abitelefonil abi kvaliteeti. Tööl on lubatud ainult diplomeeritud psühholoogid. Need inimesed peavad läbima täiendkoolituse, et töötada anonüümselt laste ja noorukitega. Abitelefoni töö käigus koolitati 1240 psühholoogi, 260 inimest läbis teise koolituskursuse, lisaks koolitati 346 juhendajat.

2. Väärinformatsioon pole mitte niivõrd halb või napp reklaam piirkonnas, vaid ausalt vale teave. Selgub, et piirkondades on ajakirjanikke, kes saavad laste abitelefoni tähendusest valesti aru, muutes oma tekstid antireklaamiks. Laste rasketes eluolukordades toetamise fond korraldab igal aastal sotsiaalsetel teemadel ajakirjandustööde konkursi. Rubriiki „Laste abitelefon“ saadetud tekstides lugesid žüriiliikmed üllatunult: „Helistage laste abitelefonile ja alaealiste komisjon saab kõik selgeks“, „Kas naabrid kohtlevad last halvasti? Helistama! " Ajakirjanikud ajasid laste abitelefoni segi politsei ja riikliku uimastikontrolli talituse infotelefoniga, nimetasid seda "kaebuste kogumise telefoniks" "alaealiste kuritegevuse alase teabe kogumiseks" ja ärgitasid seda helistama "kui mänguväljakutelt leiti kahtlasi isikuid"..

Sihtasutus rasketes elusituatsioonides laste toetamiseks kutsub meediat üles seda teemat hoolikamalt käsitlema ja meeles pidama, et laste abitelefon on individuaalne anonüümne psühholoogiline abi, mis põhineb seda palunud inimese usaldusel..

On organisatsioone ja kodanike rühmi, kes võitlevad aktiivselt abitelefoni vastu, sidudes selle "alaealiste õigusemõistjaga", mis näib kohe pärast ettevaatamatut üleskutset perekonna hävitamist. Infotelefoni töötajatele esitatud süüdistused ei kannata kontrolli all. Keerulistes elusituatsioonides lapsi toetava fondi töötajad rõhutavad, et laste abitelefoni ülesanne ei ole mitte perekonna hävitamine, vaid selle tugevdamine. Venemaa perekondi hävitatakse täiesti erinevatel põhjustel ja abitelefonil pole sellega midagi pistmist..

Mis puudutab laste arestimiste arvu ja vanema õiguste äravõtmise juhtumeid, siis ei ole arestimiste arvu kasv eestkosteasutuste töö kvaliteedi näitaja, vastupidi, nad üritavad seda näitajat vähendada, piirkondades on nad juba ammu aru saanud, et laps on kõige parem oma peres, ja püüavad teda aidata välja pääseda kriis. See võib olla keeruline, kuid uskuge mind, nüüd kerkib lapse perest eemaldamise küsimus ainult otsese ja ilmse ohu korral tema elule ja tervisele.

Laste abitelefon on hädavajalik ka täiskasvanutele. Ta aitab neil probleemi näha teise nurga alt. Noorukieas on konfliktid vältimatud. Abitelefon võimaldab vanematel luua suhteid kasvavate lastega.

Millal abitelefonile helistada?
Kui konflikt kasvab, kui te ei saa lapsega hakkama, helistage 8-800-2000-122, nad aitavad teid.

Koos Venemaa Föderatsiooni koosseisu kuuluvate üksustega võeti kasutusele laste abitelefoni jaoks üks ülevenemaaline number - 8-800-2000-122. Praegu on Venemaa Föderatsiooni kõikides üksustes sellega seotud üle 230 organisatsiooni..

Laste rasketes eluolukordades toetamise fond on ostnud nõuandetelefoni numbri ja koolitab spetsialiste nende kvalifikatsiooni tõstmiseks. Liinide, noorukite ja nende vanemate abitelefoni reklaamimiseks on käivitatud reklaamikampaania.

Laste abitelefon käivitati 2010. aasta septembris. 1. aprilli 2015 seisuga saabus üle 4,8 miljoni kõne.

Esimene infotelefon Venemaal avati sotsioloogiakeskuse baasil 1980. aastatel. Viimastel aastakümnetel on Venemaal psühholoogilise kaugabi pakkumise formaat aktiivselt arenenud. Vene Föderatsiooni territooriumil töötab üle 300 abitelefoni, millest 238 on hõlmatud ülevenemaalise laste abitelefoni ühtsesse süsteemi.

Laste infotelefon

Kaugnõustamise sektor "Laste infotelefon"

2005. aastal tegi ÜRO lapse õiguste komitee soovitustes Venemaale kui osalevale riigile soovitus luua ööpäevaringselt tasuta telefoniteenus laste vajadustega seotud kõnede jaoks. Neid soovitusi rakendatakse ja alates 2010. aasta septembrist töötab Venemaal üks. Ülevenemaaline laste abitelefoni number 8-800-2000-122. See rõhutab riikliku sotsiaalpoliitika strateegilisi prioriteete kasvava lapse arenguks turvalise keskkonna loomise valdkonnas..

Telefoninõustamine on eriti oluline olukorras, kus täiskohaga psühholoogiline abi on erinevatel põhjustel võimatu. Telefoninõustamise eelised on inimesele avalduvate välismõjude minimeerimine, kättesaadavus, anonüümsus, konfidentsiaalsus ja abi osutamise kiireloomulisus. Lapse pöördumist abitelefoni ei vahenda vanemate ega teiste täiskasvanute mõju ning seetõttu on telefon-psühholoogiline nõustamine saamas kriisiolukorras olevale lapsele üheks tegelikuks abistamise vormiks..

Alates 1. septembrist 2008 töötab MSUPE keskuses kiirabipsühholoogilise abi keskuses laste abitelefon. Laste abitelefon töötab mitmel kanalil number 8 (495) 624-60-01.

Alates 2011. aasta juunist on teenus ühendatud ülevenemaalise laste abitelefoniga ja võtab lisaks vastu kõnesid telefonil 8-800-2000-122.
Laste abitelefoni eesmärk on pakkuda anonüümsuse tingimustes igapäevast ööpäevaringset telefoninõustamist vältimatult psühholoogilist abi haridusprotsessi subjektidele..

Laste infotelefon on mõeldud psühholoogilise toe ja abi funktsioonide täitmiseks eriti rasketes kriisiolukordades. Laps, tema vanem, lähedane sõber, õpetaja võivad talitusse helistades avameelselt rääkida sellest, mis teda muretseb, muret teeb, andmata nime ja koordinaate.

Laste abitelefoni põhimõtted:

  • anonüümsus: ei tellija ega konsultant ei ole kohustatud ennast tuvastama, oma isikuandmeid edastama; konsultandil on sageli pseudonüüm, tellija saab end tutvustada mis tahes nimega või üldse mitte anda, tellija telefoninumbrit ei salvestata
  • konfidentsiaalsus: vestluse sisu ei salvestata, ilma abonendi nõusolekuta ei edastata seda kolmandale isikule; analüüsi teemaks on teave kõne kohta: probleemkategooria, abonendi vanus ja tema sotsiaalne seisund (kui abonent
    teatas neist)
  • sallivus: konsultandi väljendatud lugupidamine kliendi vastu
  • vestluse juhtimine: tellija saab vestluse igal ajal lõpetada
  • professionaalne abi kliendile: konsultant on isik, kellel on
  • töökogemus, professionaalselt valitud ja spetsiaalselt koolitatud

Laste infotelefoni psühholoogid nõustavad lapsi, noorukeid, vanemaid, õpetajaid kõigis laste arendamise, hariduse ja kasvatamisega seotud küsimustes, pakuvad psühholoogilist tuge ja abi rasketes eluoludes.

Teenus töötab ööpäevaringselt (välja arvatud pühad ja puhkepäevad). Psühholoogide töövahetused moodustatakse, võttes arvesse abonentide kõnede arvu, ja need koosnevad kahest või kolmest psühholoogist päevas vahetuses (kell 9-00 kuni 21-00) ja kahest psühholoogist öövahetuses (alates 21-00 kuni 9-00)..

Lisaks psühholoogidele ja hariduspsühholoogidele töötab laste abitelefoni personalis advokaat (neljapäeviti kell 17–21), kes annab nõu lapse ja vanema, perekonna ja muude suhete reguleerimise õiguslike aspektide osas..

Laste abitelefoniteenuse ülesanded:

  • elanikkonna (peamiselt laste, vanemate, õpetajate) nõustamine, kes on psühholoogilist abi taotlenud telefoni teel
  • elanikkonna psühholoogilise kirjaoskuse suurendamine, pakkudes klientidele isiklike ja sotsiaalsete probleemide lahendamisele suunatud teavet
  • organisatsiooniliste, metoodiliste ja järelevalvealaste tegevuste elluviimine, et suurendada laste abitelefonide spetsialistide töö efektiivsust
  • teaduslike uuringute läbiviimine laste abitelefonide töötajate professionaalse "läbipõlemise" probleemide, psühholoogilise abi tõhusa pakkumise, uute nõustamismeetodite otsimise kohta
  • haridusprogrammide ja õppematerjalide väljatöötamine koolituse ja erialase ümberõppe jaoks, telefoninõustamisteenuste psühholoogide professionaalne areng
  • koostöö ja tegevuste koordineerimine institutsioonide ja organisatsioonidega (keskustega, teenustega), kes pakuvad psühholoogilist, meditsiinilist ja sotsiaalset abi lastele, noorukitele ja noortele psühholoogilise hädaabi osutamisel telefoninõustamise kaudu
  • laste abitelefoni harimine ja tegevuse reklaamimine, et arendada elanikkonna motivatsiooni pöörduda psühholoogilise abi saamiseks laste abitelefoni teenistusse rasketes elu- ja kriisiolukordades
  • tellijate taotluste jälgimine ja sisuanalüüs
  • õpilaste ja vabatahtlike praktika korraldamine: koolitusürituste läbiviimine, konsultatsioonid, nende tegevuse juhendamine

Laste abitelefoniteenuse tellijate kõnede eripära

Laste abitelefoniteenus saab aastas umbes 35 000 kõnet. Teenusele pöörduvad lapsed ja noorukid vanuses 4 kuni 18 aastat. Võib märkida, et eri vanuses laste peamised probleemid on seotud suhetega vanematega, esiteks on need erinevad perekonfliktid..

Järgmine kõige olulisem apellatsioonikategooria puudutab raskusi, mis tekivad suhetes eakaaslastega (arusaamatus, agressiivsus, isoleeritus, rahulolematus suhtlemisega).

Laste haridusprobleemid on peamiselt seotud ebapiisava haridusliku motivatsiooniga, probleemidega suhetega õpetajatega või kaebustega õppekava suurenenud keerukuse ja õpetajate ülehinnatud nõuete üle. Teine noorukite ja noorukite abonentide märkimisväärne probleem on seotud suhetega vastassooga (kõigepealt armumine, soolise suhtlemise oskuste puudumisest tulenevad raskused jne).

Kui töö käigus selgub, et ilma spetsialiseeritud näost näkku abita ei saa, siis telefoninõustamise üks peamisi ülesandeid on motiveerida last kaasama kõige lähemat täiskasvanute keskkonda koos
täiendavate täistööajaga abiteenistustega ühenduse võtmise eesmärk. Paralleelselt selgitatakse lapsele selliste talituste tegevuse eripära.

Lisaks saab vajadusel abonendi nõusolekul temalt saadud teabe edastada kriisiteenistustele (hädaolukordade ministeerium, politsei, kiirabi, sotsiaalteenused).

Lastepsühholoogide kogemused näitavad, et lapse paljude probleemide tõhus lahendus sõltub selles osalemisest tema vahetus keskkonnas (vanemad, teised sugulased, sugulased, sõbrad).

Ligi kolmandik vanemate ja lähedaste laste taotlustest on seotud konfliktide ja laste arusaamatustega, vigadega laste kasvatamisel perekonnas, isa puudumisega lapse kasvatamisel, olukorraprobleemidega lastega suhtlemisel. Võib arvata, et märkimisväärne hulk pereprobleemidega seotud taotlusi on seletatav vanemate ebapiisava teadlikkusega laste vanuse kujunemise eripäradest ja ühtsete nõuete puudumisest lapsele perekonnas, samuti pedagoogiliste mõjude ebajärjekindlusega..

Suurim arv vanemate taotlusi laste haridusprobleemide kohta on seotud raskustega õppematerjali valdamisel ja õppetundideks valmistumisel; raskused suhetes klassikaaslaste ja õpetajatega; õpilaste vähenenud õpimotivatsioon ja sagedased koolist puudumised; konfliktid klassijuhatajate ja haridusasutuse administratsiooniga jne..

Laste füüsilise ja vaimse tervise probleemid on täiskasvanute seas kolmandal kohal üleskutsed. Eristada saab kahte temaatilist alarühma: esimene puudutab laste kehva terviseprobleeme (kaasasündinud või omandatud haigused) ning sellega seoses lapse hariduses ja kasvatamisel tekkivaid raskusi; teine ​​hõlmab üleskutseid, mis on seotud vanemate murega laste tervise pärast kõrge akadeemilise koormuse või nõrgenenud immuunsuse tõttu.

Vanemate kriisisõnumid on kõige sagedamini seotud erinevat tüüpi vägivallaga (perekonnas, haridusasutuses, tänaval). Selle probleemide kategooriaga seoses on sageli informatiivset ja õiguslikku laadi taotlusi. Laste väärkohandamise erinevate vormidega seotud vanemate päringud puudutavad peamiselt järgmisi probleeme: kiusamine - ühe meeskonnaliikme agressiivne tagakiusamine; kohanemine seoses lapse üleviimisega uude õppeasutusse; pikaajaline kooli väärkohandamine.

Ligikaudu 80% täiskasvanud publikult (laste sugulased, õpetajad, sõbrad, naabrid jne) saadud taotlustest on seotud lapsepõlve raskustega, ülejäänud on seotud isikliku iseloomuga psühholoogiliste probleemidega. Sellisel juhul tehakse selliste taotlustega tööd ainult siis, kui abonent on põnevil või ärevuses. Kõik muud kõned määratakse teistele linna psühholoogiateenistustele.

Psühholoogilise telefoninõustamise tõhusust on üsna raske hinnata, kuna puudub tagasiside ja teave abonentide edasise saatuse kohta. Samal ajal aktsepteeritakse telefoninõustamise praktikas mitmeid kaudseid märke seda tüüpi psühholoogilise abi tõhususe hindamiseks. Esiteks on see sihtgrupi tabamuste arv.

Teenuse tõhususe lisamärgid võivad olla abonentide tänulikud korduvad taotlused. Samuti on korduvalt tellitud kõnesid abonentidelt, kes on keskendunud nimetatud probleemiga töötamise jätkamisele. Lisaks jälgivad talituse juhendajad iga päev psühholoogide poolt pakutava nõustamise kvaliteeti..

Laste infotelefoni põhitegevused

Laste infotelefoni spetsialistid osalevad lisaks otsesele nõustamistööle teaduslikus, praktilises, metoodilises ja harivas tegevuses..

Aastatel 2010-2019. laste rasketes eluolukordades toetamise fondi korraldusel toimuvad laste abitelefoni CEPP põhjal täienduskursused ülevenemaaliste laste abitelefoni spetsialistidele. Kokku koolitati täiendkoolitusprogrammide raames üle 1300 spetsialisti, kes töötasid Venemaa Föderatsiooni erinevatest piirkondadest pärit laste telefoninõustamise valdkonnas..

Aastatel 2009-2011. Talituse baasil toimusid iga-aastased ülevenemaalised teaduslikud ja praktilised konverentsid, mille eesmärk oli kokku võtta kogemused laste telefoninõustamise valdkonnas. Konverentsidest võttis osa üle 350 spetsialisti Venemaa 17 piirkonnast.

Teenuse töötajad on enam kui 100 publikatsiooni, kolme telefoninõustamise valdkonna metoodilise käsiraamatu autorid. Talituse spetsialistid annavad ettekandeid konverentsidel, seminaridel, ümarlaudadel, mis on pühendatud lapsepõlveprobleemidele, ning viivad läbi meistriklassid abitelefoni spetsialistidele.

Igal aastal toimub teenistuse alusel Moskva Riikliku Psühholoogia- ja Pedagoogikaülikooli üliõpilastele tööstus- ja diplomipraktika. Pärast õpingute lõpetamist ülikoolis tulevad mõned neist teenistusse.

Laste abitelefoni anonüümsel tasuta ööpäevaringsel telefoniliinil töötavad spetsialistid kuulavad ning pakuvad professionaalset ja õigeaegset psühholoogilist abi ja tuge.

Pro Bono: abitelefonid, psühholoogide tasuta konsultatsioonid Peterburis

Meie psühholoogid ja psühhoterapeudid korraldavad Peterburis eratasu. Samal ajal usume, et igal inimesel, olenemata sissetuleku tasemest ja olukorrast, kuhu ta satub, peaks olema võimalus saada kvalifitseeritud psühholoogilist abi. Selles osas oleme kogunud teavet abitelefonide opereerimise ja tasuta psühholoogilise nõustamise kohta Peterburis. Reeglina pakuvad neid teenuseid meie partnerid või sõbralikud organisatsioonid, mis tähendab, et me tunneme neid piisavalt hästi ja võime olla kindlad nende pakutava psühholoogilise abi kvaliteedis. Oleme lisanud ka linna- ja piirkondlike keskuste ja kontorite aadressid, kust saate tasuta psühhoterapeutiline abi.

Infotelefonid

Nimetatud linna psühhiaatriahaigla nr 7 abitelefon Akadeemik I. P. Pavlov ("Neurooside kliinik")
Kõik kõned on tasuta, anonüümsed, konfidentsiaalsed.
"Neurooside kliinik" on spetsialiseerunud selliste psüühikahäirete ravile nagu paanikahood, neuroosid, depressioon, ärevus, unetus, VSD, stress ja paljud teised.

Töötab ööpäevaringselt.

Hädaabitelefoni number lastele ja täiskasvanutele
Aidake pereprobleemide, suhteprobleemide korral koolis, kaaslastega, vanematega. Telefon töötab ööpäevaringselt kahekanalilises režiimis, seda pakuvad spetsiaalse väljaõppega konsultandid.

(812) 322-94-07
Iga päev
kell 10.00-20.00
Kriisiteenistus, Hingevestluse vihjeliin
Abi psühholoogiliste kriiside korral. Teenus annab võimaluse anonüümseks telefonivestluseks kvalifitseeritud psühholoogiga.

(812) 362-96-19
Tööpäevadel alates 9:00
kuni 21:00

(812) 344-08-06
Ööpäevaringselt

Infotelefonid piirkondlikes perede ja laste sotsiaalabi keskustes:
Nevski ringkonna infotelefon (kasvatus- ja koolikäitumisprobleemidega seotud probleemid, keerulised eluolukorrad, perevägivald, hooletusse jätmine, vanemate õigused jne).
Primorski linnaosa ööpäevaringne infotelefon (psühholoogiline ja informatiivne tugi kriisiolukordades: vägivald, perekonfliktid, alkoholi- ja narkosõltuvus jne)

(812) 350-41-86

Iga päev kella 18.00-22.00

Teismeliste probleemide telefon. Nõuandetelefon noorukitele Peterburi kriisipsühholoogilise abi fondis "Uued sammud"
17-20-aastased õpilased-vabatahtlikud töötavad liinil. Nad ei ole professionaalsed konsultandid, kuid igaüks on koolitatud abitelefonil töötamiseks.

Naiste kriisikeskuse nõuandetelefon (mittediskrimineerivate sooliste suhete instituut)
Seksuaalse ja füüsilise vägivalla, inimkaubanduse ja ka muude kriisiolukordade all kannatanud naiste abistamine:
- Sotsiaalpsühholoogiline ja õiguslik tugi naistele soopõhise vägivalla korral
- Eri tüüpi vägivalla ohvrite saatmine kõigil etappidel - enne ja pärast kohtuprotsessi
- Individuaalne ja rühmade psühholoogiline abi seksuaalse ja perevägivalla korral
- Inimkaubanduse (inimkaubanduse) ohvrite rehabilitatsiooniprogrammid
Skype: kriisikeskus

(812) 327-60-30

Avatud 10.00 kell 20.00
tööpäevadel.
Abitelefon kõigile pereliikmetele. Erakorraline psühholoogiline ja sotsiaalne informatsiooniabi
Peterburi avalik organisatsioon pere ja isiksuse harmooniliseks arendamiseks "Keskus" RADOMIRA "
Kõik kõned on tasuta, anonüümsed, konfidentsiaalsed.
"Keskus" RADOMIRA "on spetsialiseerunud abistamisele peresuhete parandamisel, perekriiside läbielamisel, laste kasvatamisel ja arendamisel, samuti perevägivalla, üksinduse, ärevuse ja paljudel teistel. Abitelefon töötab kahes kanalis, selle tööd pakuvad kvalifitseeritud nõustamispsühholoogid.

8 (800) 100-01-91

Töötab ööpäevaringselt.
Venemaa piires on helistamine tasuta.

Ülevenemaaline tasuta ööpäevaringne liin vähihaigetele ja nende lähedastele
Psühholoogiline ja õigusabi vähihaigetele ja nende peredele.

Tasuta psühholoogiline abi ja konsultatsioonid

Grupikohtumine psühholoogiga teemal: "Teie elu tegelikud küsimused"

Kutsun teid arutama, mis teid rühmatööle omaste võimaluste kontekstis täna kõige rohkem erutab.
Mulle meeldib grupivorming just seetõttu, et sellel on võime luua omamoodi "holograafiline psüühiline efekt" mitte ainult tänu tuntud grupiefektidele, vaid ka tänu võimalusele kutsuda assistente osalema. Inimesed aitavad sageli üksteist, kuid erinevalt sellest, kuidas elus juhtub, aidates teist tema isiklikus eksperimendis grupipsühholoogilise labori raames, õpivad nad rohkem iseenda kohta, avastavad endas uusi tahke, laiendavad oma tegevuste repertuaari ja muutuvad teadlikud, enesekindlad ja omaenda elus. Grupil on võime modelleerida, luua helitugevust, nii imelist selgust, et see töötab iseenesest isegi kõrvalt vaadatuna ilma otsese osaluseta sügavalt ja võimsalt.
Praktiline töö rühmas toimub selliste meetodite abil nagu kehale suunatud teraapia, mütodraama, psühhodraama, võib kasutada individuaalseid psühholoogilisi võtteid emotsionaalse-pilditeraapia abil, resonantslähenemist jne..
Neile, kes otsivad psühholoogi individuaalseks tööks, annab rühmavorm võimaluse enne isikliku kohtumise otsustamist spetsialistiga tutvuda..
See rühm toimub täna tasuta..
Töö on mõeldud 5 koosolekuks, iga koosoleku kestus on 3 tundi, kell 19.00–22.00
Osalejate arv on kuni 12 inimest. Grupp on avatud, kui koht saab vabaks, saate liituda, nii et uurige saadavust.
Kuupäevad: rühm tühistati märtsist kuni raske epidemioloogilise olukorra lõpuni.
Saatejuht: Skrybykina Olga Valerievna. Kliiniline psühholoog. PPL täisliige.

Küsimused ja salvestamine
telefoni teel: (924) 660-91-12
(kullerite kaudu:
WhatsApp, telegramm, Viber)
(812) 708-40-41,
ööpäevaringselt.

Projekti kontaktid - tel:
(999) 041-22-36,
(812) 371-82-20,
e-post: [email protected]

Harmoonia Instituut viib ellu projekti Helping Dialogue - tasuta psühholoogilist abi peredele ja inimestele, kelle elu ja saatust mõjutas Suur Isamaasõda (abi enne 1945. aastat sündinud piiratud liikumisvõimega eakate peredele).
Projekti viiakse ellu koostöös Hesed Avraami ärikeskusega kohtumispaiga: heategevusprogrammi Dialogue kaudu, mida rakendab CAF Russia sihtasutuse Memory, Responsibility and Future toel.
Ööpäevaringne psühholoogiline abi telefoni teel - 708-40-41 - kvalifitseeritud psühholoogide tasuta abi vanuritele ja nende lähedastele.
Psühholoogiline abi spetsialisti kodukülastusega, sealhulgas individuaalne ja perepsühholoogiline nõustamine, mille eesmärk on parandada perekonna õhkkonda ning parandada eakate ja nende lähedaste elukvaliteeti.
Sugulaste tugigrupid Peterburi Moskva, Petrogradski ja Kalininski rajoonides.
Puuetega inimeste ja nende perede õpetamine koduhoolduse aluste ja tehnikate kohta enesehooldusoskuste säilitamiseks.

(812) 640-96-25
(931) 310-52-25
Kell 10.00-18.00
Meie aadress: Peterburi, metroojaam "Petrogradskaja", Ave Medikov, 5
E-post: [email protected]
ANO "Sotsiaalse ja psühholoogilise abi keskus" Teine tuul "
Psühholoogiline abi vähki ja muid raskeid haigusi põdevatele inimestele, nende lähedastele, samuti vähihaigetega töötavatele spetsialistidele.
Keskus viib läbi individuaalseid konsultatsioone, psühholoogilise toe ja psühhoteraapiliste kogemuste gruppe, kunstiteraapiat, filmiteraapiat, loovaid töötubasid.
Kõik teenused on tasuta.

Konsultatsioonile registreerumiseks kirjutage või helistage meile: [email protected],
(963) 303-02-12
ANO "Viktor Frankli keskus"
Tasuta psühholoogiline abi vähihaigetele.
Meie näituse "Ütle elule JAH!" Raames avati rahakogumine, et korraldada vähihaigetele tasuta psühholoogilist abi. Oleme kogunud summa, millest piisab 18 konsultatsiooni pakkumiseks.
- Kutsume vähihaigeid tasuta konsultatsioonile
- Koosolekute arv kuni kolm inimese kohta
- Konsultatsioone peetakse: Kesk- ja Moskva piirkonnas
- Konsultatsioone viivad läbi logopeedid: Maria Nekljudova ja Ekaterina Wolfson.

Registreerimine - ainult LGBT (LesbianGayBiTrans) klientidele e-posti teel: [email protected]

LGBT ja jutustava tegevuse psühholoogiline teenistus (Peterburi)
Tasuta psühholoogilised teenused LGBT-inimestele
Konsultatsioone viib läbi psühholoog-konsultant, psühholoogiateaduste kandidaat Olga Aleksandrova.
- individuaalne / paariline / perepsühholoogiline nõustamine;
- konsultatsioonid LGBT vanematele;
- psühholoogilised tugigrupid;
- psühholoogilised seminarid ja koolitused
Registreerimine - ainult LGBT (LesbianGayBiTrans) klientidele e-posti teel: [email protected]

(812) 980-09-30
(812) 309-02-09
Igal nädalal neljapäeviti kell 19.00-21.00
Aadress: Peterburi, Bolšaja Raznochinnaya tänav 25 A, ruum 330
E-post: [email protected]
Psühholoogiline stuudio "ASM-Master"
Iganädalane nõustamisrühm inimestele, kes elavad läbi lahutust või elavad partnerist
Rühmas vahetavad osalejad omavahel oma kogemusi, jagavad emotsioone ja kogemusi, toetavad üksteist otsuste langetamisel.
Rühmatunnid. Koosolekud toimuvad regulaarselt neljapäeviti. Tugirühma saate registreeruda ASM-Master veebisaidil või helistades 8 (812) 980-09-30
Juhtivad rühmad: praktiseeriv psühholoog Maria Mokhovikova ja tema saatejuht Nadezhda Metelkina.
Tasuta õppetunnid.

Psühhoterapeutide tasuta konsultatsioonid Peterburis

Selle jaotise teabeallikas: http://doctorpiter.ru

Aadress: Kanonerskaja tn 12.
Esimeseks kohtumiseks aja kokku leppimiseks helistage 714-34-14

Lahtiolekuajad: esmaspäevast reedeni 9.00–21.00

Peterburi psühhoteraapiakeskus

Patsiendiga töötavad psühhoterapeudid, meditsiinipsühholoogid ja sotsiaaltöö spetsialistid.
Ravi hõlmab raviprogramme, grupipsühhoteraapiat, koolitust. Abi osutatakse Peterburi täiskasvanud elanikele igast linnaosast.

Aadress: 15. rida V.O., 4-6
Telefonid: 323-47-38

Nimetatud linna psühhiaatriahaigla №7 psühhoterapeutiline keskus Akadeemik I.P. Pavlova (neurooside kliinik)
Patsiendiga töötavad psühhoterapeudid, meditsiinipsühholoogid ja muud spetsialistid. Ravi hõlmab raviprogramme, grupipsühhoteraapiat, koolitusi, protseduure. Sõltuvalt osariigist on võimalik ühepäevane viibimine koos tasuta sisse- ja väljapääsuga.

Aadress: Novocherkasskiy pr., 8
Telefon 227-66-46

Krasnogvardeisky linnaosa neuropsühhiaatrilise dispanseri nr 5 psühhoterapeutiline tuba.
Patsiendiga töötavad psühhoterapeudid, meditsiinipsühholoogid, sotsiaaltöötajad. Kandideerida saavad ainult Krasnogvardeisky linnaosa elanikud.

Aadress: 12. rida V.O, 39
Telefon 328-80-89

Psühhoterapeutiline kabinet Vasileostrovsky ringkonna neuropsühhiaatrilise dispanseri nr 1 juures.
Patsiendiga töötavad psühhoterapeudid, meditsiinipsühholoogid, sotsiaaltöötajad. Kandideerida saavad ainult Vasileostrovsky linnaosa elanikud.

Psühhoterapeudid võtavad patsiente vastu linna polikliinikutes:

  • Linna polikliinik number 24
    Aadress: nab. Möödaviik kanal, 140
    Telefon: 251-20-84
  • Linna polikliinik number 27
    Aadress: Voznesensky pr., 27
    Telefon 314-16-92
  • Linna polikliinik number 96
    Aadress: Prosveshcheniya Ave., 53, hoone 2
    Telefon 558-27-60
  • Linna polikliinik number 120
    Aadress: Lenskaya tn, 4 hoone 1
    Telefon 577-25-54
  • Linna polikliinik number 106
    Aadress: st. Richarde Sorge, 1
    Telefon 742-40-81
  • Linna polikliinik number 93
    Aadress: st. Vabanemine, 15
    Telefon 741-44-67
  • Linna polikliinik number 71
    Aadress: Pavlovskaja tn 10
    Telefon 461-91-09
  • Linna polikliinik number 102
    Aadress: Koroleva ave. 2
    Telefon 301-41-06
  • Polikliiniku osakond number 121
    Aadress: Kamyshovaya tn, 50 hoone 1
    Telefonid: 342-16-48, 342-61-50
  • Linna polikliinik number 98
    Aadress: Serebristy Boulevard 14, hoone 1
    Telefon 393-37-27
  • Linna polikliinik №39
    Aadress: Malaya Konyushennaya tn 2
    Telefon 571-27-95
  • Linna polikliinik 74
    Aadress: Kronstadt,
    Komsomoli tänav 2
    Telefon 311-26-38
    psühhoterapeut
    Pisareva Svetlana Alekseevna

Psühhoterapeutide kabinetid neuropsühhiaatrilistes ambulantsides:

  • Viiburi piirkonna psühhoneuroloogiline dispanser number 2
    Aadress: Fermskoe shosse, 34
    Telefon 302-39-87
  • Petrogradski rajooni psühhoneuroloogiline dispanser number 3
    Aadress: Tatarsky rada 16
    Telefon 232-84-65
  • Psühhoneuroloogiline dispanser number 4 Primorski rajoon
    Aadress: Pudožskaja tn 6
    Telefon: 235-54-51
  • Kolpinsky rajooni psühhoneuroloogiline dispanser nr 6
    Aadress: Kolpino, Lenin Ave, 1/5
    Telefon 461-55-54
  • Kirovski ja Krasnoselski rajooni psühhoneuroloogiline dispanser number 7
    Aadress: nab. Fontanka jõgi, 132
    Telefon 251-77-32
  • Moskva piirkonna psühhoneuroloogiline dispanser number 8
    Aadress: Y. Gagarin Ave. 18-3
    Telefon 378-60-80
  • Nevski linnaosa psühhoneuroloogiline dispanser number 9
    Aadress: Ivanovskaja tn 18
    Telefon 560-35-24
  • Admiralteisky linnaosa psühhoneuroloogiline dispanser number 10
    Aadress: per. Matveeva, 3
    Telefon 714-16-03
  • Frunzensky linnaosa psühhoneuroloogiline dispanser
    Aadress: Pidzdnoy per., 21
    Telefon 314-04-21