Sotsiaalsete hoiakute kujunemise tunnused

Tajuefektid

Isiklik pilt kui tajutud ja edastatud pilt

Sotsiaalse taju mehhanismid

Sotsiaalse taju olemus

Plaan

Loeng 6. SOTSIAALNE Taju nagu inimeste arusaam üksteisest

Sotsiaalse taju mõiste määrab paljuski pildi mõiste, kuna sotsiaalse taju olemus järeldub inimese kujundlikus tajus iseendast, teistest inimestest ja ümbritseva maailma sotsiaalsetest nähtustest. Kujutis kui materiaalse maailma objektide ja nähtuste peegeldumise tulemus ja vorm inimese teadvuses on taju kõige olulisem põhitingimus. Sisu poolest on pilt objektiivne niivõrd, kuivõrd see kajastab adekvaatselt tegelikkust. Kujutis eksisteerib tunnete (sensatsioon, taju, esindatus) ja mõtlemise (mõiste, hinnang, järeldus) tasandil.

Enamikus allikates tõlgendatakse taju kui protsessi ja tulemust, mille inimene tajub ümbritseva maailma nähtustest ja iseendast. Taju on seotud ühe või teise nähtuse teadliku jaotamise ja selle tähenduse tõlgendamisega sensoorse teabe erinevate transformatsioonide kaudu. Sotsiaalne taju on inimeste sotsiaalsete objektide tajumine, mõistmine ja hindamine: teiste inimeste, iseenda, rühmade, sotsiaalsete kogukondade jne. Sotsiaalne taju hõlmab inimestevahelist taju, enesetaju ja rühmadevahelist tajumist. Kitsamas mõttes käsitletakse sotsiaalset taju inimestevahelise tajuna: inimese väliste märkide tajumise protsess, korrelatsioon nende isikuomadustega, selle põhjal tema tegevuse tõlgendamine ja ennustamine. Sotsiaalsel tajumisprotsessil on kaks külge: subjektiivne (taju subjekt on inimene, kes tajub) ja objektiivne (taju objekt on inimene, keda tajutakse). Suhtlemisel ja suhtlemisel on sotsiaalne taju vastastikune. Inimesed tajuvad, tõlgendavad ja hindavad üksteist ning selle hinnangu õigsus pole alati ilmne.

Sotsiaalse taju protsessid erinevad oluliselt mittesotsiaalsete objektide tajumisest. See erinevus seisneb selles, et sotsiaalsed objektid pole taju subjekti suhtes passiivsed ja ükskõiksed. Lisaks on sotsiaalsetel piltidel alati semantilisi ja hinnangulisi tõlgendusi. Mõnes mõttes on taju tõlgendamine. Kuid teise inimese või rühma tõlgendamine sõltub alati tajuja varasemast sotsiaalsest kogemusest, tajuobjekti käitumisest antud hetkel, tajuja väärtusorientatsioonide süsteemist ning paljudest nii subjektiivse kui objektiivse korra teguritest..

2. Sotsiaalse taju mehhanismid •

Eraldage sotsiaalse taju mehhanismid - viisid, kuidas inimesed tõlgendavad, mõistavad ja hindavad teist inimest. Levinumad mehhanismid on järgmised: empaatia, külgetõmme, põhjuslik omistamine, samastumine, sotsiaalne refleksioon.

Empaatia on teise inimese emotsionaalse seisundi mõistmine, tema emotsioonide, tunnete ja kogemuste mõistmine. Paljudes psühholoogilistes allikates samastatakse empaatiat empaatia, empaatia, kaastundega. See pole päris tõsi, sest saate mõista teise inimese emotsionaalset seisundit, kuid mitte kohelda teda kaastundlikult ja empaatiliselt. Mõistes hästi teiste seisukohti ja sellega seotud tundeid, mis talle ei meeldi, käitub inimene sageli neile vastupidiselt. Tunniõpilane, kes häirib armastamata õpetajat, saab suurepäraselt mõista viimase emotsionaalset seisundit ja kasutada õpetaja vastu empaatiavõimalusi. Inimestel, keda me nimetame manipulaatoriteks, on sageli hästi arenenud empaatiavõime ja nad kasutavad seda oma, sageli isekatel eesmärkidel..

Subjekt suudab mõista teise kogemuste tähendust, kuna ta ise koges kunagi samu emotsionaalseid seisundeid. Kui aga inimene pole selliseid tundeid kunagi kogenud, siis on tal nende tähendusest palju raskem aru saada. Kui indiviid pole kunagi kogenud afekti, depressiooni ega apaatiat, ei saa ta tõenäoliselt aru, mida teine ​​selles seisundis kogeb, kuigi tal võivad selliste nähtuste kohta olla teatud kognitiivsed ideed. Teise tunde tõelise tähenduse mõistmiseks ei piisa kognitiivsete ideede omamisest. Vaja on ka isiklikke kogemusi. Seetõttu areneb empaatia kui võime mõista teise inimese emotsionaalset seisundit elu jooksul ja vanematel inimestel võib see rohkem väljenduda. On üsna loomulik, et lähedased inimesed tunnevad üksteise suhtes tugevamat empaatiat kui inimesed, kes on suhteliselt hiljuti tuttavad. Erinevatest kultuuridest pärit inimesed võivad üksteise suhtes vähe empaatiat tunda. Samal ajal on inimesi, kellel on eriline ülevaade ja kes suudavad mõista teise inimese kogemusi, isegi kui ta püüab neid hoolikalt varjata. On teatud tüüpi erialaseid tegevusi, mis nõuavad arenenud empaatiavõimet, näiteks meditsiinipraktika, pedagoogiline, teatraalne tegevus. Peaaegu igasugune kutsealane tegevus "inimene - inimene" valdkonnas nõuab selle tajumehhanismi arendamist.

Atraktsioon on teise inimese taju ja tunnetuse erivorm, mis põhineb tema suhtes stabiilse positiivse tunde tekkimisel. Läbi positiivsete kaastundetunde, kiindumuse, sõpruse, armastuse jne. inimeste vahel on teatud suhted, mis võimaldavad teil üksteist sügavamalt tunda. Humanistliku psühholoogia esindaja A. Maslow kujundliku väljenduse järgi võimaldavad sellised tunded näha inimest “igaviku märgi all”, s.t. näha ja mõista parimat ja väärilisemat, mis selles on. Atraktsiooni kui sotsiaalse taju mehhanismi peetakse tavaliselt kolmes aspektis: teise inimese atraktiivsuse kujundamise protsess; selle protsessi tulemus; suhte kvaliteet. Selle mehhanismi tulemus on eriline sotsiaalne suhtumine teise inimese suhtes, milles valitseb emotsionaalne komponent.

Atraktiivsus saab eksisteerida ainult individuaalselt selektiivsete inimestevaheliste suhete tasandil, mida iseloomustab nende subjektide vastastikune seotus. Tõenäoliselt on erinevaid põhjuseid, miks me mõnele inimesele rohkem kaasa tunneme kui teistele. Emotsionaalne kiindumus võib tekkida üldiste vaadete, huvide, väärtusorientatsioonide põhjal või valikulise suhtumisena inimese erilisse välimusse, käitumisse, iseloomuomadustesse jne. On uudishimulik, et selline suhe võimaldab teist inimest paremini mõista. Teatud taseme kokkuleppel võime öelda, et mida rohkem inimene meile meeldib, seda rohkem me teda tunneme ja tema tegudest paremini aru saame (kui muidugi ei räägita patoloogilistest kiindumuse vormidest).

Atraktiivsus on märkimisväärne ka ärisuhetes. Seetõttu soovitavad enamik äripsühholooge inimestevahelise suhtluse spetsialistidel klientidesse suhtuda kõige positiivsemalt, isegi kui nad ei tunne nende vastu tegelikult kaastunnet. Väliselt väljendatud heatahtlikkusel on vastupidine mõju - suhtumine võib tõesti positiivseks muutuda. Seega moodustab spetsialist endas sotsiaalse taju täiendava mehhanismi, mis võimaldab tal saada inimese kohta rohkem teavet. Siiski tuleks meeles pidada, et liigne ja kunstlik rõõmu väljendamine ei moodusta niivõrd atraktiivsust, kuivõrd hävitab inimeste usalduse. Heatahtlikkust ei saa alati väljendada naeratuse kaudu, eriti kui see tundub võlts ja liiga stabiilne. Nii et poolteist tundi naeratav telesaatejuht ei köida tõenäoliselt vaatajate sümpaatiat.

Põhjusliku omistamise mehhanism on seotud käitumispõhjuste omistamisega inimesele. Igal inimesel on oma eeldused, miks tajutav indiviid teatud viisil käitub. Teatud käitumispõhjuste omistamisel teisele teeb vaatleja seda kas oma käitumise sarnasuse põhjal mõne tuttava näo või teadaoleva inimesepildiga või tema enda motiivide analüüsi põhjal, mis eeldatakse sarnases olukorras. Siin kehtib analoogia põhimõte, sarnasus juba tuttava või samaga. On uudishimulik, et põhjuslik omistamine võib „toimida” ka siis, kui analoogia tuuakse inimesega, keda pole olemas ja pole tegelikult olemaski olnud, kuid vaatleja vaates on see olemas näiteks kunstilise kujundiga (kangelase pilt raamatust või filmist). Igal inimesel on tohutult palju ideid teiste inimeste ja piltide kohta, mis ei tekkinud mitte ainult konkreetsete inimestega kohtumiste tulemusena, vaid ka erinevate kunstiallikate mõjul. Alateadvuse tasandil hõivavad need kujundid "võrdseid positsioone" inimeste piltidega, kes tegelikult olemas või tegelikult eksisteerisid.

Põhjusliku omistamise mehhanism on seotud teist tajuva ja hindava indiviidi enesetaju mõningate aspektidega. Niisiis, kui subjekt omistas teisele negatiivseid jooni ja nende avaldumise põhjuseid, siis hindab ta ennast tõenäoliselt vastandina positiivsete omaduste kandjana. Mõnikord näitavad madala enesehinnanguga inimesed teiste vastu liigset kriitikat, luues seeläbi mingi negatiivse, subjektiivselt tajutava sotsiaalse tausta, mille taustal näivad nad, nagu neile tundub, üsna korralikud. Tegelikult on need ainult subjektiivsed aistingud, mis tekivad psühholoogilise kaitse mehhanismina. Sotsiaalse kihistumise tasandil kaasnevad rühmadevaheliste suhetega nagu grupi valik ja sotsiaalse loovuse strateegia kindlasti põhjusliku omistamise toimega. T. Shibutani rääkis kriitilisuse ja heatahtlikkuse mõõdupuust, mida on soovitatav jälgida teiste suhtes. Lõppude lõpuks on igal inimesel positiivsed ja negatiivsed jooned, samuti käitumisjooned, mis tulenevad tema ambivalentsusest üksikisiku, isiksuse ja tegevusainega. Lisaks hinnatakse samu omadusi erinevates olukordades erinevalt..

Käitumise põhjuste omistamine võib toimuda, võttes arvesse nii omistava kui ka selle omistatavat välist ja sisemist. Kui vaatleja on valdavalt väline, siis näeb ta tajutava indiviidi käitumise põhjuseid välistes oludes. Kui ta on sisemine, siis seostatakse teiste käitumise tõlgendamine sisemiste, individuaalsete ja isiklike põhjustega. Teades, mis osas on indiviid väline ja millises sisemine, on võimalik kindlaks teha mõned tema tõlgendamise tunnused teiste inimeste käitumise põhjustel.

Inimese taju sõltub ka tema võimest panna ennast teise asemele, end temaga samastada. Sel juhul kulgeb teise tundmine edukamalt (kui asjakohaseks tuvastamiseks on olulised põhjused). Selle identifitseerimise protsessi ja tulemust nimetatakse identifitseerimiseks. Kaasaegne teadus peab identifitseerimist sotsiaalpsühholoogiliseks nähtuseks väga sageli ja nii erinevates kontekstides, et on vaja selle nähtuse tunnused sotsiaalse taju mehhanismina konkreetselt sätestada. Selles aspektis sarnaneb samastumine empaatiaga, kuid empaatiat võib vaadelda kui vaatlusaluse emotsionaalset samastamist, mis on võimalik sarnaste kogemuste varasema või praeguse kogemuse põhjal. Mis puutub identifitseerimisse, siis siin toimub intellektuaalne samastumine suuremal määral, mille tulemused on edukamad, seda täpsemini on vaatleja määranud tema tajutava intellektuaalse taseme. Poe ühes loos analüüsib peategelane, kindel Dupin vestluses sõbraga väikese poisi mõttekäike, keda ta mõnda aega vaatas. Vestlus räägib just ühe inimese mõistmisest teisest, tuginedes intellektuaalse samastumise mehhanismile.

Mõne spetsialisti kutsetegevus on seotud identifitseerimisvajadusega, näiteks uurija või õpetaja tööga, mida on õigus- ja hariduspsühholoogias palju kirjeldatud. Identifitseerimisviga koos teise inimese intellektuaalse taseme vale hindamisega võib viia negatiivsete erialaste tulemusteni. Niisiis, õpetaja, kes hindab oma õpilaste intellektuaalset taset üle või alahindab, ei suuda õigesti hinnata õpilaste tegelike ja võimalike võimete seost õppeprotsessis..

Tuleb märkida, et sõna "identifitseerimine" tähendab psühholoogias mitmeid nähtusi, mis pole üksteisega identsed: esemetel põhinevate esemete võrdlemise protsess (kognitiivses psühholoogias), teadvustamatu lähedaste tuvastamise protsess ja psühholoogilise kaitse mehhanism (psühhoanalüütilistes mõistetes), üks sotsialiseerumise mehhanismidest jne. Laias tähenduses on samastumine sotsiaalse taju mehhanismina koos empaatiaga mõistmise, teise nägemise, teise tegevuse isiklike tähenduste mõistmise protsess, mis viiakse läbi otsese samastumise või katse panna ennast teise asemele.

Tajudes ja tõlgendades ümbritsevat maailma ja teisi inimesi, tajub ja tõlgendab inimene ka iseennast, oma tegevust ja motiive. Inimese enesetaju protsessi ja tulemust sotsiaalses kontekstis nimetatakse sotsiaalseks peegelduseks. Sotsiaalse tajumise mehhanismina tähendab sotsiaalne refleksioon subjekti arusaamist omaenda individuaalsetest omadustest ja sellest, kuidas need avalduvad välises käitumises; teadlikkus sellest, kuidas teised inimesed teda tajuvad. Ei tohiks arvata, et inimesed suudavad end ümbritsevatest adekvaatsemalt tajuda. Niisiis, olukorras, kus on võimalus vaadata ennast väljastpoolt - fotol või filmis jäävad paljud omal moel avaldatud mulje suhtes väga rahule. Seda seetõttu, et inimestel on endast mõnevõrra moonutatud pilt. Väänatud ideed puudutavad isegi tajuva inimese välimust, rääkimata sisemise riigi sotsiaalsetest ilmingutest.

Teistega suheldes näeb iga inimene enda kohta suurt hulka inimeste reaktsioone. Need reaktsioonid on segased. Ja siiski, konkreetse inimese omadused määravad juba eelnevalt kindlaks mõned ümbritseva inimeste vastuse tunnused. Üldiselt on kõigil ettekujutus sellest, kuidas ümbritsevad inimesed temaga üldiselt suhestuvad, mille põhjal moodustub osa „sotsiaalse mina“ kuvandist. Katsealune võib olla üsna selgelt teadlik sellest, millised tema eripärad ja isiksuseväljendused on inimestele kõige atraktiivsemad või tõrjuvamad. Ta saab neid teadmisi kasutada ka teatud eesmärkidel, parandades või muutes oma pilti teiste inimeste silmis. Inimese tajutavat ja edastatud pilti nimetatakse tavaliselt kujutiseks.

Lisamise kuupäev: 2014-01-15; Vaatamisi: 7742; autoriõiguste rikkumine?

Teie arvamus on meile oluline! Kas postitatud materjalist oli abi? Jah | Mitte

Suhtluse taju pool: psühholoogiline sisu

Suhtluse taju pool: psühholoogiline sisu

Suhtluse taju pool

Suhtlus kui teabevahetus (suhtluse kommunikatiivne külg) Suhtlus kui suhtlus (suhtluse interaktiivne pool) Suhtlus kui inimeste üksteise tajumine (suhtluse taju pool)

Sotsiaalne taju - inimeste tajumine, mõistmine ja hinnang sotsiaalsetele objektidele (teistele inimestele, neile endile, rühmadele, sotsiaalsetele kogukondadele jne). Mõiste sotsiaalne taju võttis kasutusele Ameerika psühholoog J. Bruner.

Leiti, et sotsiaalsete objektide tajumisel on mitmeid eripära, mis eristavad seda kvalitatiivselt elutute objektide tajumisest. Esiteks ei ole sotsiaalne objekt (indiviid, rühm jne) passiivne ega ole ükskõikne tajuva subjekti suhtes, nagu juhtub elutute objektide tajumisel. Taju teemal toimides püüab tajutav inimene muuta oma ideed oma eesmärkide jaoks soodsas suunas

Teiseks ei ole sotsiaalse taju subjekti tähelepanu suunatud peamiselt pildi genereerimise hetkedele tajutud reaalsuse peegeldumise tagajärjel, vaid tajuobjekti semantilistele ja hinnangulistele tõlgendustele, sealhulgas kausaalsetele (juhuslik omistamine)

Suhtluse tajukülje mehhanismid:

Identifitseerimine - eeldus partneri sisemaailma kohta, mis põhineb katsel asetada end tema asemele.

Empaatia - kaastunne, empaatia partneri suhtes on emotsionaalne vastus teise inimese probleemidele, partneri sisemaailma mõistmine.

Peegeldus - eeldab indiviidi teadlikkust sellest, kuidas partner teda tajub ja mõistab Stereotüüp - lihtsustatud või moonutatud esindatus, mis kujuneb inimeses, ühiskonnas eksisteerivate arvamuste mõjul..

Antropoloogilised stereotüübid - välimuse stereotüübid.

Sotsiaalsed stereotüübid - erialased ja staatuse-rolli eeldused inimese psühholoogiliste omaduste kohta.

Emotsionaalselt esteetilised stereotüübid - hinnangud psühholoogiliste omaduste kohta, mis on antud füsioloogilise atraktiivsuse põhjal.

Projektsioon on mehhanism, mis avaldub teise inimese teadlikus või teadvustamata andmises subjektile omaste omadustega.

Juhuslik omistamine on põhjuste ettekirjutus. Teise inimese käitumise põhjuste selgitamise mehhanism, juhindudes tema tähelepanekutest.

Tagasiside suhtluses.

Suhtlust ei saa taandada lihtsaks teabe edastamiseks. Edu saavutamiseks hõlmab see tingimata tagasisidet - subjekt saab teavet interaktsiooni tulemuste kohta

Inimese füüsilise välimuse (nägu, käed, õlad), asendite, žestide, intonatsiooni teatud tunnused toimivad teabe kandjatena, mida tuleks suhtlemisel arvesse võtta. Eriti informatiivne tagasiside signaalide kandja on vestluspartneri või kuulaja nägu.

Sageli annab tema tegevus üsna täieliku pildi subjekti tajumisest..

Inimestevahelistes suhetes on oluline olla avatud ja siiras. Inimene, kes on huvitatud teistest suhetest paremini orienteeruma, peaks olema huvitatud teiste inimeste reaktsioonidest oma tegevusele konkreetsetes olukordades, arvestama oma käitumise tegelike tagajärgedega

Tagasiside on ka sõnum teisele inimesele, kuidas ma teda tajun, mida tunnen seoses meie suhtega, milliseid tundeid tema käitumine minus tekitab. Tagasiside väljendamiseks ja saamiseks peate omama lisaks vastavatele oskustele ka julgust.

Funktsioonid ja eesmärk

Taju funktsionaalne hõlmab enda ja partneri tunnetamist, ühiste tegevuste korraldamist, emotsionaalse suhte loomist.

Taju suhtlus põhineb kolmel komponendil: subjekt, objekt ja tajumisprotsess. Taju-uuringud põhinevad kahel komponendil:

• sisupool (subjektide iseloomulikud tunnused, tajuobjektid);
• protseduuriline osa (taju mehhanismide ja mõjude analüüs).

Sisuline osa on iseloomuomaduste, käitumise põhjuste, rolli suhtlemisel omistamine objektile. Protseduuriline pool paljastab teadlikkuse mehhanismid ja taju mõjud (uudsus, ülimuslikkus, stereotüübid).

Tajukomponent

See komponent võimaldab teil õigesti tõlgendada vestluspartneri välimust, käitumist.

Saadud teabe põhjal tehakse järeldus isiksuseomaduste, tegude põhjuste kohta.

Ilma tajumiseta oleks suhtlemine üsna pealiskaudne ja ebaefektiivne. Inimene tajuks ainult "välist pilti" - vastase pilti ja tema sõnu.

Tõelised mõtted, käitumismotiivid, varjatud tunded ja palju muud välistaksid tähelepanu. Just tänu sotsiaalsele tajumisele on võimalik ümbritsevaid objekte täpselt tajuda, luua nendega tõhusat suhtlust..

See komponent avaldub täielikult, kui inimene on vaba stereotüüpidest, ettemääratud hoiakutest ja veendumustest. Nad segavad partneri objektiivset hindamist ja kujundavad teadvuses eelnevalt teatud pildi, mis on sageli tegelikkusest kaugel..

Samuti on oluline mitte kiirustada järelduste tegemisega ja anda endale aega usaldusväärse hinnangu kujundamiseks. Sageli teevad inimesed ekslikke järeldusi vestluspartneri kohta, kellega nad üsna lühikest aega vestlesid

Inimese isiksust on võimalik õigesti hinnata ainult tema kohta põhjaliku teabe saamise tulemusena, jälgides teda erinevates elusituatsioonides.

Tajukomponent võimaldab teil muuta juba väljakujunenud arvamust indiviidi kohta.

Mõnikord kohtuvad inimesed inimesega, keda nad varem hästi tundsid, ja on üllatunud, kui leiavad tema iseloomus olulisi muutusi..

Selline võimalus varem välja kujunenud esialgsest hinnangust loobuda ilmneb vestluspartneri nende tunnuste mõistmise ja aktsepteerimise tulemusena, mida temas praegusel ajal täheldatakse..

Sotsiaalse tajumise funktsioonid

Sotsiaalne taju on keeruline protsess, mille käigus inimesed mõistavad ümbritsevaid sotsiaalseid objekte (inimesed, rühmad, kogukonnad) ja saavad neist hinnangu.

Selle protsessi tulemusena moodustuvad indiviidi teadvuses teatud stabiilsed kujutised..

Lühidalt taju peamistest funktsioonidest:

1. Enda tundmine. Eneseteadvus teiste objektide kaudu. Just sotsiaalse suhtluse käigus saab inimene enda kohta teavet, mõtteainet. Sageli aitab vestluspartneri isiksuse tajumine kindlaks teha talle omased aspektid, mis tema enda teadvuses kajavad. Selle tulemusena avaldab inimene oma varjatud vajadused, soovid, kahtlused..
2. Partneri tunnetus. Inimest saab tundma õppida, mõista tema vaateid ja tõekspidamisi ainult taju tasandil suhtlemise kaudu. See on ainus viis kellegi kohta usaldusväärse teabe saamiseks..

Usaldust saada, kontakti luua ja tõhusalt arendada on võimalik ainult vastase isiksuse tajumise tulemusel.

Inimtegevus on väljaspool suhtlemist võimatu. Seltskond, sõprus, sõprus, armusuhted on suhtlemiseta võimatud.

Ühistegevuse korraldamine. Ühistegevuse edasise ülesehituse aluseks on sotsiaalsete suhete subjektide üksteise mõistmine või aktsepteerimine. Partneri motiivide, hoiakute ja väärtuste selge teadlikkus võimaldab teil välja töötada temaga tõhusa suhtluse mudeli. Kui me ei räägi üksikisikute vastastikmõjust, vaid suhetest rühmas, siis sotsiaalse taju roll ainult suureneb. Grupiliikmete ühine tegevus muutub efektiivseks alles siis, kui nad kõik suudavad üksteise hoiakuid aktsepteerida või mõista.

Vastastikuse mõistmise kujunemine. Suhtlemisprotsessis jõuavad inimesed vastastikuse mõistmiseni, mis on kõigi sotsiaalsete suhete (pere, romantiline, äri jne) kinnistav tegur..

Huvide kokkupuutepunktide leidmine, ühiste vaadete ja veendumuste väljaselgitamine võimaldab leida kompromissi, nautida ühist tegevust.

Emotsionaalsete suhete loomine. Inimene on emotsionaalne olend, nii et igasugune sotsiaalne suhtlus tekitab talle teatud emotsioone. Kui inimesed võtavad ühendust, tekivad neil teatud emotsionaalsed suhted: kaastunne, vaenulikkus, tagasilükkamine, rõõm jne..

Sotsiaalse taju mehhanismid

Suhtluse tajuline külg sisaldab mitmeid olulisi tööriistu, mis võimaldavad teil luua tõhusat inimestevahelist suhtlust.

Peegeldus

See on võime analüüsida oma tegevust, teha juhtunust järeldusi ja näha võimalikke viise olukorra kujundamiseks. Suhtluse ülesehitamisel on see aktuaalne hetkel, kui proovime visualiseerida muljet, mida vastasele jätame. Tulemus võib ootustele vastata või mitte.

Peegeldamine tähendab võimalust vaadata protsessi väljastpoolt, analüüsida toimuvat ja proovida ratsionaalse mõistmise kaudu probleemi põhja jõuda..

Identifitseerimine

Enda samastamine vestluskaaslasega, püüd asetada end tema asemele ja vaadata probleemi läbi tema tajumise prisma. See mehhanism võimaldab teil paremini mõista ja aktsepteerida kõneleja positsiooni..

Empaatiavõime

Esitab võimet kaasa tunda ja kaasa tunda. Mida peenem on inimese vaimne korraldus, seda empaatilisem on ta välja kujunenud. Sellised inimesed saavad analüüsida vastase sisemist seisundit, lihtsalt jälgides tema käitumist..

Antropoloogilised, sotsiaalsed ja esteetilised stereotüübid

Indiviidi psühholoogiliste omaduste hindamine põhineb erinevatel stereotüüpidel. Nii arvavad paljud, et sügaval asuvad silmad räägivad jäikusest ja saladusest ning nõrgad käed - raske töö puudumisest

Samuti võetakse arvesse isiksuse staatust, majanduslikku olukorda, välist atraktiivsust.

Atraktsioon

Indiviidi hinnang, mis põhineb stabiilsel, pikaajalisel positiivsel tundel partneri suhtes. See soodustab tihedamate inimestevaheliste sidemete tekkimist: sõprus, armastus, kiindumus.

Juhuslik omistamine

Vestluspartneri fraaside ja tegude tõlgendamine, tuginedes isiklikele eeldustele, varasemale kogemusele. Sellega üritatakse välja selgitada selle või teise käitumise põhjused, kuid mitte vaatlemise ja teabe hankimise kaudu, vaid nende endi eelarvamuste, järelduste põhjal.

See on huvitav: kiri kallimale pärast tüli: küsimusele põhjalik pilk

Esimese mulje vead

Teave jõuab inimese meele kolme allika kaudu:

1. Visuaalne taju, moodustades visuaalsete piltide kompleksi.
2. Heliallikas, mis on moodustatud helide kombinatsioonist.
3. Kinesteetilise juhtimise taju kanal, mis põhineb aistingutel.

Tähtis! Ühiskonna üksikud subjektid suudavad andmeid tajuda ja töödelda, keskendudes kolmele andmeallikale. Üks kanal on siiski prioriteet, selle põhjal toimub peamine taju, mõtete, mälestuste kujunemine

Inimestes modaalsus (sensatsioonide kvalitatiivne omadus) (vastavalt visuaalid, audiaalid ja kinesteetika) kujuneb individuaalselt.

Ebavõrdsus

See tekib positiivse hinnanguga kõrgema parameetri taustal või vastupidi, kui subjekt ületab suhtlusobjekti, siis alahinnatakse teist.

Atraktiivsuse tegur

Oluline tegur on see, kas vestluspartneri välimus teile meeldib. Ühe teguri mõjul hinnatakse partneri omadusi üle või alahinnatakse. Väliste parameetrite positiivse tajumise korral on suur tõenäosus, et inimest tajutakse intelligentse, huvitava inimesena..

Vestluspartneri moonutatud taju

Suhtumistegur

Sotsiaalteadus ütleb: inimesed, kes suhtuvad lahke suhtumisse, tunduvad paremad kui need, kes kohtlevad halvasti. Positiivne tekitab tugeva kalduvuse omistada positiivseid omadusi, tasub lisada negatiivseid ja inimene lakkab märkamast partnerile iseloomulikke jooni, hakkab negatiivset esile tooma.

Esimese mulje vigu nimetatakse haloefektideks, mida põhjustavad mitmed põhjused: perspektiivne paremus, atraktiivsus ja suhtumine..

Suhtluse interaktiivne külg

Suhtluse interaktiivne pool seisneb käitumise reguleerimises ja
otsene liigend
inimeste tegevus nende protsessis
vastastikmõjud. Koostoime kontseptsioon
kasutatakse kahel viisil: esiteks
tegeliku tegeliku tunnused
inimeste kontaktid (aktsioonid, vastutegevused,
abi) ühisprotsessis
tegevused; teiseks kirjeldama
vastastikused mõjud (mõjud) mõlemale
sõber ühistegevuse käigus.

Inimestevaheline
koostoime:

1)
üldjoontes juhuslik või
tahtlik, era- või avalik,
pikaajaline või lühiajaline,
verbaalne või mitteverbaalne kontakt
kaks või enam inimest tagajärjega
vastastikused muutused nende käitumises,
tegevused, suhted ja hoiakud;

2)
kitsamas tähenduses - süsteem on vastastikku
tingivad individuaalsed tegevused,
seotud tsükliline põhjuslik
sõltuvuskäitumine
iga osaleja räägib
nii stiimul kui ka reaktsioon sellele
teiste käitumine.

Mis tahes koostoime struktuur vastavalt
arvamus N.V. Kazarinova, sisaldab
järgmised elemendid:

roll
suhtlusest osavõtjad;

seatud
ja toimingute järjekord;

määrused
ja suhtlemist reguleerivad reeglid
ja osalejate suhete olemus.

Käitumine
paindlikkus
- meetodite valiku olemasolu
reageerimine, meetodi valik
tegevus. See annab teile rohkem võimalusi
olukorda mõjutada.

Olukorrad
käitumusliku paindlikkuse kasutamine:

kell
tegevuse planeerimine - lubab
teha kindlaks võimalikud lähenemisviisid;

kell
raskused või tegurid,
mida ei võetud eelnevalt arvesse;

millal
tekib olukord, millega edukalt
teiste inimestega toime tulnud - kasutades
nende kogemused.

Suhtluse taju pool

Milline on suhtluse taju pool?

Taju on inimese mõtisklus nende objektide ja nähtuste kognitiivsel tasemel, millega ta kokku puutub.

Suhtluse tajutav külg tähendab psühholoogilisest vaatepunktist teise inimese tajumist, teadlikkust teise inimese omadustest.

Vastase tajumine võib toimuda tema hoiakute, eesmärkide, motiivide ja vaadete mõistmise kaudu. Sel juhul moodustub teise inimese objektiivne hinnang, mille omadused ei kattu tunnetava subjekti enda omadustega..

Teiselt poolt võib vestluskaaslase tajumise protsessis toimuda mitte ainult tema mõistmine, vaid ka tema aktsepteerimine. Sellisel juhul on kõik väärtushinnangud ja hoiakud inimeste poolt kokku lepitud..

Sellise aktsepteerimise korral tekivad erineva tasemega lähedased inimestevahelised suhted: kiindumus, sõprus, armastus jne..

Suhtluse tajukülje abil "loeme" teist inimest. Üksikisikuga suhtlemise edukus sõltub järelduste täpsusest, milleni me tuleme. Vestluspartneri vale tuvastamine võib tekitada arusaamatusi, konflikte.

lisakirjandus

Andreev,
IN JA.
Konfliktoloogia: vaidlemise, dirigeerimise kunst
läbirääkimised ja konfliktide lahendamine
/ V.I. Andreev. - Kaasan: SKAM,
1992. - S. 81-139.

Berne,
E. Mängud, aastal
et inimesed mängivad. Psühholoogia
inimsuhted. Sina
ütles tere. Mis järgmiseks?
Inimsaatuse psühholoogia /
E. Bern. - Jekaterinburg: LITUR, 2005.
- S. 7–53.

Vardanyan,
Yu V.
Suhtlemispsühholoogia: õpik.
toetus / Yu. V. Vardanyan,
T.V.Savinova. -
Saransk, 2003. - S. 15–29.

Cornelius,
X. Võida
kõik saavad / H. Cornelius, S. Fair.
- M.: Stringer, 1992. - S. 8–210.

Rudensky,
E.V. Põhitõed
juhisuhtluse psühhotehnoloogia /
E.V. Rudensky. - M.: INFRA-M; Novosibirsk:
NGAEiU, 1997. - S. 40–43.

Suhtlusprotsessi mudel

Suhtlusprotsessil on mitu mudelit, neist kuulsaim on Harold Lasswelli kontseptsioon..

See mudel sisaldas esialgu viit elementi, kuid lõpuks lisas Lasswell sellele veel kaks, muutes mitmeid teisi. Esialgne mudel:

• WHO! (suhtleja, teabeallikas, see tähendab isik, kes edastab teavet).
• Mida? (suhtleja edastatud teade).
• Milline kanal? (teabe edastamise meetod).
• Kellele (saaja, saaja - see võib olla üks vestluspartner või terve publik).
• Mis on selle mõju? (reageerimine vastuvõetud sõnumile, suhtluse tõhususe hindamine).

• WHO! (suhtleja).
• Mis kavatsusega? (Lasswell pidas seda küsimust kõige olulisemaks, sest ilma suhtlemise motiivide ja eesmärkideta pole võimatu rääkida ei kanalitest ega sihtrühmast - see tähendab suhtlemisest üldiselt).
• Millises olukorras? (olukord võib olla kolme tüüpi: soodne, neutraalne, ebasoodne).
• Milliseid ressursse? (ressursse tuleks mõista nii suhtleja enda kui ka tehnoloogia, rahaliste ressursside ja meetodite all).
• Millist strateegiat kasutades? (Lasswell uskus, et iga suhtleja peaks enne kõne alustamist valima strateegia, mitte lihtsalt laskma asjadel iseenesest minna).
• Milline publik? (kui teate, kes on teie vaatajaskond või vestluskaaslane, saate neid veenda palju tõhusamalt).

Mehhanismid

Suhtluse tajutava poole mehhanismid hõlmavad järgmist:

Peegeldus. Oskus hinnata enda tegevust ja tegevust, teha hetkeseisust järeldusi ning olla teadlik sündmuste edasiarendamise soovitud teedest.

Suhtlemise ajal püüame jätta mulje, mis jätame vestluspartnerile. Kui tulemus ei vasta ootustele, toimub järelemõtlemine.

Empaatiavõime. See on oskus kaasa tunda, emotsioone jagada. Suurim empaatiavõime on iseloomulik inimestele, kellel on hea vaimne organisatsioon, arenenud moraalsete väärtuste süsteem. Nad teavad, kuidas teiste inimeste seisundit selgelt hinnata, jälgides nende tegevust, sõnu, žeste ja näoilmeid.

Antropoloogilised stereotüübid. Inimese sisemiste, psühholoogiliste omaduste hindamine põhineb inimese antropoloogiliste tunnuste tajumisel. Näiteks otsustab inimene ise, et vestluspartneri sügavad silmad viitavad salajasele ja karmile iseloomule ning hellitatud käed räägivad laiskusest..

Sotsiaalsed stereotüübid. Partneri isiksust hinnatakse olemasoleva teabe põhjal tema sotsiaalse seisundi, majandusliku olukorra, ametikoha jms kohta..

Esteetilised stereotüübid. Hinnang inimese kohta põhineb tema välisel atraktiivsusel.

Näiteks vestluskaaslased tajuvad ilusat ja naeratavat tüdrukut lahke ja avatud inimesena, kuigi tema väline atraktiivsus ei pruugi mingil moel peegeldada tema isiksuse olemust.

Projektsioon. Suhtluspartneri varustamine nende omadustega, mis on subjektile omased. See võib juhtuda teadlikult või teadmatult..

Juhuslik omistamine. Teise inimese sõnade ja tegude tõlgendamine tema enda tähelepanekute, eelduste põhjal.

Sotsiaalne taju - mis see on psühholoogias

Sotsiaalne taju on teise inimese idee kujunemine, mis toimub kahe või enama isiku vahetu kontakti kaudu. Tänu sellele protsessile suudavad inimesed üksteise tegevust ennustada..

Sotsiaalse taju ees seisavad kõik ühiskonnas elavad inimesed

Mõiste oli tuntud juba iidsetel aegadel, üksikud filosoofid tõlgendasid seda erinevalt. Enamiku mõtlejate arvates on tajumine ümbritseva maailma objektide sensoorne tunnetus. Inimesega seoses saab see termin pisut teise tähenduse - teise teadmise.

Kontseptsioon

Filosoofilisest või psühholoogilisest sõnaraamatust leiate sama mõiste erinevad määratlused. Psühholoogias mõistetakse "sotsiaalset taju" kui erilist vaimset taju. Sellel on keeruline struktuur, kuid tema abiga inimene mitte ainult ei saa teavet, vaid ka töötleb seda. Teisisõnu, sotsiaalne taju on sensoorse taastootmise vorm.

Suhtlemise ajal näeb inimene mitteverbaalseid signaale, füüsilist välimust ja kuuleb vestluspartneri kõnet. Kõik see kokku võimaldab kujundada inimesest mingisuguse ettekujutuse. Filosoofia seisukohalt on sotsiaalne taju teise indiviidi sensoorne tunnetus, mis põhineb hindamisel.

Tajutegurite mõju

Kokku eristatakse kahte tegurite rühma: välist ja sisemist. Esimene sisaldab objekti visuaalseid omadusi: selle välimust, asendit ja käitumist..

Sisemiste tegurite hulka kuulub motivatsioon suhtlemiseks. Iga inimene otsustab ise, miks ta peab konkreetse inimesega ühendust võtma, milline stiimul paneb teda seda tegema.

Tähtis! Oluline on ka varasem kogemus. See määrab suhtumise uude inimesesse.

Iga inimene tajub mis tahes elusituatsiooni erinevalt. Kui ta on pessimist, siis näeb ta kõike negatiivses valguses, optimist tajub toimuvat positiivselt.

Peamised tüübid

Taju ei laiene mitte ainult kahe inimese vahelisele kontaktile, vaid mõjutab terveid gruppe. Seetõttu on sotsiaalse taju jaoks erinevaid võimalusi. Esimene liigitus puudutab inimest ise.

Inimene võib tajuda ennast, oma suhtlusgruppi ja võõrast kogukonda

Meeskonnasiseselt suhtlevad inimesed ja moodustavad idee iga liikme kohta, samal ajal hindavad üksteist ka kaks ühendatud inimeste rühma. Rühmas peavad üksikisikud end headeks inimesteks ja suhtuvad kõrvalistesse pigem negatiivselt..

Mehhanismid

Suhtluse loomiseks kasutatakse erinevaid vahendeid. Spetsialistid võtsid psühholoogilises praktikas kasutusele paljud tehnikad. Elu kommunikatiivse poole paremaks muutmiseks on vaja mõista, kuidas sotsiaalsed arusaamad tekivad..

Esimene mehhanism on identifitseerimine. Selle abil saab inimene oma mõtted ja tunded teisele inimesele üle kanda, kujutada end tema asemel.

Atraktiivsus võimaldab teil luua suhteid positiivsete emotsioonide põhjal

Peegeldades analüüsib inimene oma käitumist ja hindab ennast teise seisukohalt. See võimaldab tal vigadest paremini aru saada ja neid suhtlemisel vältida. Sarnane oskus on kasulik kõigile elus..

Esmamulje tähtsus

Alateadlikult loob inimene uue tutvuse idee viie sekundi jooksul. Pärast seda on tal raske oma meelt muuta. Seetõttu on eneseesitlus tänapäeva maailmas väga oluline..

See hõlmab lisaks õige välimuse loomisele ka võimet käituda. Näiteks näitavad avatud peopesad heatahtlikkust. Loeb ka inimese ilu. Füüsiliselt atraktiivsetel inimestel on kergem head suhtumist saada. Seega, kui üksikisik tahab olla edukas, peab ta mõistma mulje kujunemise mehhanisme.

Tähtis! Need põhinevad ligipääsetavusel, huvil ja välimusel..

Rüht, pilk, kõnnak näitavad, kui avatud on inimene suhtlemiseks. Mindfulness ja heatahtlikkus on eduka suhtlemise alus. Atraktiivsus on keerulisem, kuna puuduvad ühtsed ilustandardid.

Peate välja nägema korralikult, riietuma stiilselt, tegema moodsaid soenguid jne. Oluline on mitte minna äärmustesse, sest radikaalne välimus peletab.

Arengumetoodika

Tajuoskusi saab parandada kogu elu. Soovitav on need moodustada lapsepõlves, see on vanemate ülesanne.

Piisab, kui pakkuda beebile suhtlusvabadust ja mitte piirduda teatud grupi liikmetega

Täiskasvanutega on keerulisem, kuid isegi nende jaoks on väljapääs - spetsiaalne tehnika. Sotsiaalse taju mõistet käsitletakse psühholoogias ja filosoofias. Juhid ja õpetajad vajavad oskusi õige kogemuse loomiseks ning need võivad olla kasulikud ka igapäevaelus..

Dale Carnegie andis lühidalt nõu, kuidas käituda ja tutvusi luua. Nende hulgas on siiras naeratus, sõbralikkus ja heatahtlikkus. Alati peaksite tundma vestluskaaslase vastu huvi ja rääkima sellest, mis on tema jaoks oluline..

Mis tahes oskuste arendamise eripära seisneb selle praktilises rakendamises. Teoreetiliste teadmiste kogumisest ei piisa, need tuleb rakendada. Kogemuste abil saab inimene paremini aru mitteverbaalsetest signaalidest..

Mõned nähtused

Omavahel suheldes seisavad inimesed silmitsi erinevate ebatavaliste nähtustega. Sagedane rühmades esinev nähtus on grupisisene soosimine. Teatud koosluses kipuvad inimesed liikmete reitinguid üle hindama ja suhtuvad teise grupi sarnastesse teenetesse negatiivselt..

Teine tüüpi nähtus on vastastikkuse illusioon. Inimene tajub teiste suhtumist endasse samamoodi, nagu ta suhtub nende inimestesse. Lihtne näide - juht Ivan suhtleb kõigiga positiivselt ja usub, et ettevõtte teised töötajad tajuvad teda kui viisakat inimest.

Sarnasuse nähtus võib mõjutada indiviidi taju. Temaga koos kaldub inimene uskuma, et lähedased inimesed mõtlevad samamoodi nagu tema. Sarnast nähtust võib täheldada ülemuse ja alluvate vahel. Juht püüab edendada arvamuste ühtsust. Iga nähtuse struktuur on individuaalne ja avaldub erineval viisil..

Teadaolevad efektid

Sotsiaalset taju uurivad psühholoogid aktiivselt. Eksperdid viivad läbi vaatlusi, viivad läbi katseid ja kirjutavad teaduslikke töid. Taju ilminguid on võimalik iseloomustada ainult üldiselt, kuna igal inimesel on oma omadused.

Tuntud efekt on arvata, et nägus on hea.

Arvamus sõltub ka sellest, kas see inimene on tuttav või mitte. Kui võõras, siis jääb mulje kindlaks koosoleku esimeste aistingute mõjul.

Tähtis! Kohaloleku mõju ilmneb siis, kui inimesel hakkab mingil heal tasemel oskusi olema..

Mõnikord omistab keegi kellegagi kohtudes inimesele mingeid jooni. Kui tema ootused ei täitu, ilmneb pettumus..

Sotsiaalsel tajumisel on lihtsad funktsioonid: enese tundmine, emotsionaalsete sidemete loomine, ühistegevuse korraldamine, arvamuse kujundamine teiste inimeste kohta jne..

Kõik see muudab selle tajumise viisi ühiskonna täisväärtusliku eksistentsi jaoks väga oluliseks. Selle peavad välja töötama avalike suhete valdkonnas töötavad inimesed: ajakirjanikud, juhid, õpetajad, haridustöötajad jne. Nad saavad parandada oma kutseoskusi ja saada edukaks.

Kooli ühiskonnaõpetuse tundides uurivad nad lisaks ühiskondlikule tajule ka ühiskonna olemasolu muid elemente. Nende teemade mõistmine võimaldab teil ühiskonnas paremini eksisteerida ja inimestega tõhusalt suhelda. Oskusi tuleb arendada juba lapsepõlvest alates.

Sotsiaalse taju olemus ja mehhanismid

Taju (taju) on tunnetuslik protsess, mis moodustab maailmast subjektiivse pildi. See on vaimne protsess, mis seisneb objekti või nähtuse kui terviku kajastamises, millel on otsene mõju meeleelundite retseptorpindadele.

Sotsiaalne taju - taju, mille eesmärk on luua ettekujutus endast, teistest inimestest, sotsiaalsetest rühmadest ja sotsiaalsetest nähtustest.

Selle termini lõi Jerome Bruner 1947. aastal.

Taju on tajumisprotsess, mis soodustab suhtluses osalejate vastastikust mõistmist.

Inimene on teadlik endast teise inimese kaudu teatud inimestevahelise taju mehhanismide kaudu. Need sisaldavad:

1) inimeste tunnetus ja üksteise mõistmine (samastumine, empaatia, külgetõmme);

2) enda tunnetamine suhtlemisprotsessis (refleksioon);

3) suhtluspartneri käitumise ennustamine (põhjuslik omistamine).

Suhtluse tajufunktsioon ühistegevuses on suunatud järgmiste ülesannete lahendamisele:

1) inimestevahelise taju sisu kujunemine;

2) vastastikuse mõistmise loomise hõlbustamine;

3) ühistegevuses osalejate üksteisele mõju tagamine.

Taju funktsiooni oluline aspekt on tagada inimeste mõju üksteisele, mille tagajärjel käitumine, hoiakud, kavatsused ja hinnangud muutuvad. Mõju võib olla suunatud (kasutades ettepanekute ja veenmise mehhanisme) ja suunamata (nakkuse ja jäljendamise mehhanismid), on ka otsest (nõuded esitatakse avalikult) ja kaudset (suunatud keskkonnale, mitte objektile) mõju.

Suhtluse tajutav külg (taju, tunnetus ja vastastikune mõistmine) hõlmab järgmist:

1) eneseteadmine suhtlemisprotsessis;

2) vestluspartneri teadmised ja mõistmine;

3) suhtluspartneri käitumise ennustamine.

Sotsiaalse tajumise mehhanismid - viisid, kuidas inimesed tõlgendavad ja hindavad teist inimest.

Mehhanisme on järgmist tüüpi: stereotüüpimine, samastumine, empaatia, külgetõmme, peegeldus ja põhjuslik omistamine..

Sotsiaalse stereotüübi all mõistetakse kui stabiilset pilti või ideed mis tahes nähtuste või inimeste kohta, mis on iseloomulikud konkreetse sotsiaalse rühma esindajatele. Inimese jaoks, kes on oma grupi stereotüübid valdanud, täidavad nad teise inimese tajumise protsessi lihtsustamise ja vähendamise funktsiooni. Stereotüübid on "ligikaudse kohandamise" tööriist, mis võimaldab inimesel psühholoogilisi ressursse "kokku hoida". Neil on oma "lubatud" sotsiaalse rakendamise sfäär. Näiteks stereotüüpe kasutatakse aktiivselt inimese grupi rahvusliku või ametialase kuuluvuse hindamisel..

Identifitseerimine Kas inimese või teiste inimeste rühma otsene või kaudne kontakt nendega on sotsiaal-psühholoogiline tunnetusprotsess, mille käigus viiakse läbi sisemiste seisundite või partnerite positsiooni, samuti eeskujude võrdlemine või võrdlemine nende psühholoogiliste ja muude omadustega.

Identifitseerimisel, erinevalt nartsissismist, on inimese käitumises ja vaimses elus tohutu roll. Selle psühholoogiline tähendus seisneb kogemuste ringi laiendamises, sisemiste kogemuste rikastamises. Seda tuntakse kui varaseimat emotsionaalse seotuse ilmnemist teisele inimesele. Teisalt toimib samastumine sageli inimeste psühholoogilise kaitse elemendina objektide ja olukordade eest, mis põhjustavad hirmu, tekitavad ärevust ja stressi..

Empaatiavõime Kas emotsionaalne empaatia teise inimese vastu. Emotsionaalse reageerimise kaudu saavad inimesed teada teiste sisemisest seisundist. Empaatia põhineb võimel õigesti ette kujutada, mis toimub teise inimese sees, mida ta kogeb, kuidas ta hindab ümbritsevat maailma. Peaaegu alati tõlgendatakse seda mitte ainult subjekti aktiivse hinnanguna tundva inimese kogemustele ja tunnetele, vaid kindlasti ka positiivse suhtumisena partnerisse..

Atraktsioon tähistab teise inimese tunnetusvormi, mis põhineb tema suhtes stabiilse positiivse tunde kujunemisel. Sel juhul tekib arusaam suhtluspartnerist tänu temale seotuse ilmnemisele, sõbralikule või sügavamale intiim-isiklikule suhtele.

Kui kõik muud asjad on võrdsed, aktsepteerivad inimesed kergemini selle inimese positsiooni, kelle suhtes nad emotsionaalselt positiivset suhtumist kogevad..

Peegeldus - see on suhtlemisprotsessi enesetundmise mehhanism, mis põhineb inimese võimel kujutleda, kuidas suhtluspartner teda tajub. See pole lihtsalt partneri tundmine või mõistmine, vaid teadmine, kuidas partner mind mõistab, omamoodi kahekordne protsess, mis peegeldab omavahelisi suhteid..

Põhjuslik omistamine - teise inimese tegude ja tunnete tõlgendamise mehhanism (põhjuslik omistamine - soov välja selgitada subjekti käitumise põhjused).

Põhjusliku omistamise protsessi uurimisel on tuvastatud erinevaid mustreid. Näiteks seostavad inimesed edu põhjuse kõige sagedamini iseendaga ja ebaõnnestumist asjaoludega. Omistuse olemus sõltub ka inimese osalemise määrast arutataval üritusel. Hinded on erinevad, kui ta oli osaleja (osaleja) või vaatleja. Üldine muster on see, et juhtunu tähtsusena kalduvad subjektid liikuma adverbiaalse ja stiimuli omistamise asemel isiklikule (st juhtunu põhjuse otsimisele indiviidi teadlikus tegevuses).

Suhtluse sisu, funktsioonid ja tasemed

Suhtlemine on keeruline inimeste suhtlemisprotsess, mis koosneb nii teabevahetusest kui ka partnerite üksteise tajumisest ja mõistmisest. Suhtlemise teemad on elusolendid, inimesed. Põhimõtteliselt on suhtlemine iseloomulik igale elusolendile, kuid ainult inimese tasandil muutub suhtlusprotsess teadlikuks, ühendatud verbaalsete ja mitteverbaalsete toimingutega. Informatsiooni edastavat isikut nimetatakse suhtlejaks, selle vastuvõtjaks on vastuvõtja.

Suhtluse sisu on teave, mis edastatakse üksikutelt elusolenditelt isikutevahelistes kontaktides. See võib olla teave subjekti sisemise (emotsionaalse jne) seisundi, väliskeskkonna olukorra kohta. Üks inimene võib teisele teavet olemasolevate vajaduste kohta edastada, lootes potentsiaalsele osalemisele nende rahulolus. Suhtluse kaudu saab andmeid nende emotsionaalsete seisundite (rahulolu, rõõm, viha, kurbus, kannatused jne) kohta edastada ühelt elusolendilt teisele, mis on suunatud elusolendi kontaktidele häälestamisele teatud viisil. Sama teave edastatakse inimeselt inimesele ja see on inimestevaheline kohanemisvahend..

Näiteks käitume vihase või kannatava inimese puhul teisiti kui sümpaatse ja rõõmsa inimesega. Suhtluse sisuks võib olla teave väliskeskkonna seisundi kohta, mida edastatakse ühelt olendilt teisele, näiteks signaalid ohu kohta või positiivsete, bioloogiliselt oluliste tegurite, näiteks toidu olemasolu kusagil läheduses. Inimestel on suhtluse sisu palju laiem kui loomadel. Inimesed vahetavad omavahel teavet, esindades teadmisi maailmast, omandatud kogemustest, võimetest, oskustest ja võimetest. Inimeste suhtlus on mitmemõõtmeline, see on oma sisemise sisu poolest kõige mitmekesisem.

Suhtlusfunktsioonid eristatakse vastavalt suhtluse sisule. Suhtlemisel on neli peamist ülesannet:

1) instrumentaalne funktsioon iseloomustab suhtlemist kui sotsiaalset mehhanismi toimingu sooritamiseks vajaliku teabe haldamiseks ja edastamiseks;

2) integreeriv funktsioon paljastab suhtlemise inimeste kokkuviimise vahendina;

3) eneseväljendus - funktsioon määratleb kommunikatsiooni kui psühholoogilise konteksti vastastikuse mõistmise vormi;

4) translatsioonifunktsioon toimib konkreetsete tegevusmeetodite, hinnangute jms ülekandmise funktsioonina..

Suhtlustasemed:

Suhtlemine kui suhtlus eeldab, et inimesed loovad omavahel kontakti, vahetavad teatud teavet ühiste tegevuste ja koostöö loomiseks. Selleks, et suhtlus kui suhtlus toimuks sujuvalt, peab see koosnema järgmistest etappidest:

1. Kontakti (tutvuse) loomine. Kaasab teise inimese mõistmist, teise tutvustamist.

2. Orienteerumine suhtlussituatsioonis, toimuva mõistmine, pausi pidamine.