Kui kaotate koha, on raske rahulikuks jääda: koronaviirus on piirid sulgenud, plaanid tühistanud ja pool maailma elanikest isolatsiooni saatnud. Selle taustal ärevuse tase suureneb. Kui tunnete end halvasti ja ei saa ärevusega üksi hakkama, küsige professionaalset nõu..

Moskva valitsuse kõnekeskus

• Serbia keskuse vihjeliin, psühhoterapeudid nõustavad: +7 (495) 637-70-70
• Moskva valitsuse kõnekeskus, vihjeliinil töötab kümme psühholoogi, kes nõustavad vanureid ja kõiki karantiinis viibivaid inimesi: +7 (495) 870-45-09
• Ööpäevaringne psühholoogiline hädaabitelefon Moskvas (viitab elanike psühholoogilise abi Moskva teenusele): 051 lauatelefonilt või +7 (495) 051 mobiiltelefonilt
• Nõustamine Skype'i, vestluse ja e-posti kaudu - Moskva elanikkonna psühholoogilise abi teenistuse veebisaidil koostasid spetsialistid ka psühholoogilise kontrollnimekirja neile, kes on uudiste pärast mures
• Vene Föderatsiooni kohtute ja ekspertide koja kriisipsühholoogid on avanud vihjeliini nii koronaviirusega patsientidele, nende lähedastele kui ka neile, kes on kaotanud töö või ettevõtte: 8 (800) 201-27-45, Skype: @ f.aquamodule
• Moskva meditsiinipsühholoogid on käivitanud tugiteenuse neile, kes tunnevad ebamugavusi isoleerituse tõttu. Võite abi kutsuda, helistades iga päev kella 9.00-20.00 numbril +7 (495) 150-54-45
• Üle 100 platvormi Alter psühhoterapeudi on eraldanud tööaja tasuta 45-minutilisteks konsultatsioonideks - saate registreeruda veebisaidil. Samuti korraldavad eksperdid viis veebiloengut.

Kontaktid võetakse avatud ametlikest allikatest ja meediast.

Infotelefonid ja vihjeliinide numbrid Moskvasse

Ülevaade

Enamik lootusetuid olukordi tundub nii vaid esmapilgul. Probleemide, ebaõnne, vaimse ja füüsilise valu koorem halvab mõtlemise ega lase olukorda kainelt hinnata ning teha sellist vajalikku, ainsa õiget ja tervitavat otsust. Kui teil on raske ja tundub, et kogu maailm on ümber varisenud, leidke jõudu ja helistage õigele telefonile!

Te ei pea ennast tuvastama, vabandusi otsima, sõnu valima, etteheiteid ja noote kuulama. Liini teises otsas ootavad nad alati teie kõnet, olles valmis mõistma ja pakkuma tõelist abi. Kas on võimalik telefoni teel aidata? Kindlasti jah! Ja seda kinnitavad üle-Vene ja Moskva vihjeliinide paljude aastate töökogemused. Abitelefonide võimalused ulatuvad palju laiemaks kui isiklikus elus keerulise olukorra arutamine, kaastunne oma probleemide vastu või toetavad sõnad. Professionaalsed psühholoogid ja psühhoterapeudid, narkoloogid, juristid, sotsiaaltöötajad, kes teavad viise selliste probleemide lahendamiseks, töötavad liinil, oskavad olukorda kainelt hinnata ja pakkuda teile võimalikke võimalusi.

Sageli aitavad abitelefoni töötajad ajutise eluaseme probleemi lahendada, tagastavad lapse pere juurde ja saavad saatekirja tasuta sõltuvusravile. Advokaadi või politseiniku telefoniabi on hindamatu, kui kardate isiklikult vastavate ametiasutustega ühendust võtta. Lõppude lõpuks on enamik abitelefonidest anonüümsed.

Siin pakume Moskva elanikele kättesaadavaid abitelefonide ja vihjeliinide numbreid koos nende lahtiolekuaegade ja tegevuspiirkondade kirjeldusega. Loodame, et need aitavad teil raskest olukorrast väljapääsu leida! Pidage meeles, et vihjeliin on telefoninumber, mis on loodud peamiselt teabe, näiteks meditsiiniteenuste või juhtumite kvaliteedi või liigi kogumiseks või edastamiseks. Kui vajate psühholoogilist abi või lahendust mittestandardses olukorras, on parem helistada abitelefonidele.

Sa ei ole üksi! Nad ootavad teie kõnet ja on valmis teid aitama!

Pere- ja lastetelefonid Moskvas

• 8 800 2000–122 (ööpäevaringselt, anonüümselt) - ülevenemaaline laste abitelefoni teenus.
• 8 800 25-000-15 (tööpäevadel, 9.00-18.00, lõunapaus 13.00-14.00) - abitelefon "Kids Online" (igasugune abi ja nõuanded lastele, kes seisavad silmitsi oht või negatiivne olukord Interneti või mobiilside kasutamisel: virtuaalne ahistamine, ahistamine, ebaviisakus, väljapressimine, pettus, loata juurdepääs arvutile, soovimatu sisu jne).
• 984-89-19 (tööpäeviti kell 10.00-18.00) - Moskva linna ühendatud riigieksami vihjeliin.
• 8 (499) 192-40-95,8 (499) 192-42-40 - abitelefon lastele, noorukitele ja vanematele. Filiaal nr 9 ND nr 9 GKUZ "Narkoloogia MNPC DZM".
• 8 (499) 975-27-50 - Moskva linna elanike sotsiaalkaitse osakonna lastele ja nende vanematele suunatud sotsiaalabi ühtne lähetusteenus.
• 8 (926) 211-11-50 (ööpäevaringselt) - Moskva mobiilteenus erakorralise sotsiaalabi osutamiseks lastele ja noorukitele.
• 8 (499) 201-06-50 (tööajal) - Moskva linna elanikkonna sotsiaalkaitse osakonna vihjeliin kodutute ja alaealiste hooletussejätmise probleemide lahendamiseks.
• 8 (499) 201-59-47 (tööajal) - Moskva linna elanikkonna sotsiaalkaitse osakonna infotelefon sotsiaalse ja psühholoogilise abi pakkumisest rasketes eluolukordades rändajate lastele ja peredele.
• 8 (495) 624-60-01 (ööpäevaringselt) - Moskva haridusministeeriumi laste infotelefon.
• 8 (495) 160-03-63, 8 (495) 169-03-03 - abitelefon lastele ja noorukitele.

Naiste jaoks

• 8 800 7000-600 (iga päev, välja arvatud nädalavahetustel, kella 7.00-21.00) - esimene kogu Venemaal tasuta abitelefon perevägivalda kogenud naistele.
• 8 (499) 901-02-01 - Seksuaalsest väärkohtlemisest ellujäänute sõltumatu heategevuskeskuse "õed" vihjeliin.
• 8 (495) 282-84-50 - Moskva vihjeliin naistele.
• 8 (495) 332-21-13 (tööpäevadel kell 9.00-18.00, laupäev, pühapäev - vabad päevad) - sünnitusabi abitelefon.

Infotelefonid narkomaania ja alkoholismi vastu

• 8 800 200-0-200 - projekti "Tervislik Venemaa" tasuta vihjeliin sõltuvustest eemaldumise küsimustes.
• 8 800 700-50-50 (tasuta, ööpäevaringselt) - föderaalne infoliin narkomaania ja alkoholisõltuvuse jaoks. Abi narko- ja alkoholisõltuvuse ravimisel, võõrutus, rehabilitatsioon.
• 8 (495) 504-95-01 - vihjeliin narkomaanidele ja nende lähedastele.
• 8 (499) 126-04-5 - alkoholi- ja narkosõltuvuse abitelefon Moskva narkopargis nr 12.

Moskva infotelefonid täiskasvanutele

• 051 linnast ja 8-495-051 mobiiltelefonilt (anonüümselt ööpäevaringselt tasuta) - psühholoogilise hädaabitelefon Moskva elanikele. Mobiiltelefonilt helistades makstakse teleoperaatori teenuste eest tasu.
• 8 (495) 205-05-50 - meditsiiniline ja psühholoogiline hädaabinumber.
• 8 (495) 611-25-74 - Roszdravnadzori büroo telefonitelefon Moskva linnas ja Moskva oblastis.
• 8 (495) 952-93-21 ​​- Moskva linna kohustusliku ravikindlustuse fondi vihjeliin.
• 8 800 555-00-48 - föderaalne haruldaste haiguste infotelefon
• 8-800-100-01-91 (ööpäevaringselt) - ülevenemaaline ööpäevaringne tasuta infotelefon vähihaigetele ja nende lähedastele.
• 8-800-555-73-74 (iga päev kella 15.00-21.00) - Venemaa LGBT-võrgu vihjeliin homoseksuaalide, biseksuaalide ja transseksuaalide jaoks.
• 8 (495) 421-55-55 - telefonitelefon narkomaania, HIV / AIDSi jaoks.

Teised artiklid teemade kaupa:

• vihjeliin
• infotelefon
• sõltuvus
• sõltuvus
• alkoholism
• psühholoog
• onkoloogia
• laste tervis

Kõiki saidi materjale on arstid kontrollinud. Kuid isegi kõige usaldusväärsem artikkel ei võimalda arvestada konkreetse inimese haiguse kõiki tunnuseid. Seetõttu ei saa meie veebisaidile postitatud teave asendada arsti külastamist, vaid ainult täiendab seda. Artiklid on koostatud ainult teavitamise eesmärgil ja on oma olemuselt soovitavad. Sümptomite ilmnemisel pöörduge palun arsti poole.

• Raamatukogu
• Näpunäited
• Vigastused ja esmaabi
• Infotelefonid ja vihjeliinide numbrid Moskvasse

• Ajaveeb
• boonusprogramm
• projekti kohta
• Kliinikud
• Arstidele

© 2020 NaPopravku - Peterburi arstide ja kliinikute soovitusteenus
OÜ "Napopravku.ru" OGRN 1147847038679

115184, Moskva, Ozerkovski rada, 12

Ööpäevaringsed tasuta vaimse tervise teenused telefoni teel

Kiirabitelefon

Moskva linna tervishoiuosakonna koroonaviiruse vihjeliin

Koronaviirusnakkuse üldised küsimused, sealhulgas teave sotsiaaltoetuste pakkumise, toidukaupade kättetoimetamise ja muude eakate ja krooniliste haigete moskvalaste igapäevaprobleemide lahendamise, tasuta ja odavate ravimite ning meditsiinitoodete koju toimetamise ja haiguspuhkuse saamise kohta Moskvas.

Moskva linna tervishoiuosakonna infotelefoniliin

Igasuguse arstiabi osutamine linna haiglates ja polikliinikutes, sealhulgas vähihaiged ja hemodialüüsi saavad patsiendid kõrge valvega perioodil.

Moskva linna hambaravi tervishoiuosakonna infotelefoniliin

Erakorralise hambaravi osutamine eraldi, hambaravi kodus COVID-19-ga patsientidele, kontaktisikud isoleerituna

Anonüümne psühholoogiline tugiliin karantiinis olevatele ja isoleeritud inimestele

Erakorraline psühholoogiline abi

Föderaalne ühendatud koronaviiruse infotelefon

Moskva regiooni tervishoiuministeeriumi infotelefon

Sotsiaalkindlustusfondi infotelefon karantiinis olevatele inimestele haiguslehtede väljastamiseks

Roszdravnadzori vihjeliin terviserikkumiste kohta Moskvas

Meditsiinimaskide ja viirusevastaste ravimite puuduse küsimused apteekides.

Föderaalse monopolidevastase teenistuse infotelefon

Ülehinnatud meditsiinimaskide ja ravimite väljaandmine apteekides.

Rospotrebnadzori vihjeliin

Teatelefonid

Moskva linna ühtne tugiteenus (sh tasuta arstiabi kättesaadavuse ja kvaliteedi kohta)

Kiirabijaama valvearst. A.S. Puchkova

Viiteteave GBU "A.S. Puchkovi nimeline kiirabi ja vältimatu meditsiiniabi jaam" DZM

Moskva linna hambaravi tervishoiuosakonna ööpäevaringne infotelefon:

Moskva linna tervishoiuosakonna operatiiv- ja haldusteenistus

Psühhiaatriline abi GBU "Kiirabi ja vältimatu meditsiiniabi jaam. A.S. Puchkova "DZM

Silma kiirabi (täiskasvanu)

Silma kiirabi (lapsed)

DZM-i abiteenistus apellatsioonide läbivaatamise staatuse kohta

DZMi uimastitarnete võrdlusteenus

Elutähtsate ja esmatähtsate ravimite loetellu kuuluvate ravimite hindade kohaldamise teenindus

lahtiolekuajad: E-N. kell 8.00–16.45, P. 8.00-15.30, välja arvatud pühad (lõunapaus: 12.30-13.00)

Vaktsineerimise alane tugiteenus GBUZ "Meditsiinilise Ennetuse Keskus DZM"

Sõltuvalt elukohast võite pöörduda ka Moskva tervishoiuministeeriumi meditsiiniorganisatsioonide tegevuse koordineerimise direktoraadi viitenumbrite poole.

Ööpäevaringsed tasuta vaimse tervise teenused telefoni teel

(812) 323-43-43 Töötab ööpäevaringselt.
Nimetatud linna psühhiaatriahaigla nr 7 abitelefon Akadeemik I. P. Pavlov ("Neurooside kliinik")
Kõik kõned on tasuta, anonüümsed, konfidentsiaalsed.
"Neurooside kliinik" on spetsialiseerunud selliste psüühikahäirete ravile nagu paanikahood, neuroosid, depressioon, ärevus, unetus, VSD, stress ja paljud teised.

Nimetatud linna psühhiaatriahaigla №7 psühhoterapeutiline keskus Akadeemik I.P. Pavlova (neurooside kliinik)
Aadress: 15. rida V.O., 4-6
Telefonid: 323-47-38.
Patsiendiga töötavad psühhoterapeudid, meditsiinipsühholoogid ja muud spetsialistid. Ravi hõlmab raviprogramme, grupipsühhoteraapiat, koolitusi, protseduure. Sõltuvalt osariigist on võimalik ühepäevane viibimine koos tasuta sisse- ja väljapääsuga.

(812) 708-40-41 Töötab ööpäevaringselt.
Hädaabitelefoni number lastele ja täiskasvanutele
Aidake pereprobleemide, suhteprobleemide korral koolis, kaaslastega, vanematega. Telefon töötab ööpäevaringselt kahekanalilises režiimis, seda pakuvad spetsiaalse väljaõppega konsultandid.

(812) 322-94-07 Iga päev kell 10.00-20.00
Kriisiteenistus, Hingevestluse vihjeliin
Abi psühholoogiliste kriiside korral. Teenus annab võimaluse anonüümseks telefonivestluseks kvalifitseeritud psühholoogiga.

(812) 362-96-19 Tööpäevadel kell 9.00-21.00
(812) 344-08-06 Ööpäevaringselt
Infotelefonid piirkondlikes perede ja laste sotsiaalabi keskustes:
Nevski ringkonna infotelefon (kasvatus- ja koolikäitumisprobleemidega seotud probleemid, keerulised eluolukorrad, perevägivald, hooletusse jätmine, vanemate õigused jne).
Primorski linnaosa ööpäevaringne infotelefon (psühholoogiline ja informatiivne tugi kriisiolukordades: vägivald, perekonfliktid, alkoholi- ja narkosõltuvus jne)

(812) 910-73-96 Iga päev kella 18.00-22.00
Teismeliste probleemide telefon. Nõuandetelefon noorukitele Peterburi kriisipsühholoogilise abi fondis "Uued sammud"
17-20-aastased õpilased-vabatahtlikud töötavad liinil. Nad ei ole professionaalsed konsultandid, kuid igaüks on koolitatud abitelefonil töötamiseks.

(812) 327-30-00 + Skype'i konsultatsioonid
Naiste kriisikeskuse nõuandetelefon (mittediskrimineerivate sooliste suhete instituut)
Seksuaalse ja füüsilise vägivalla, inimkaubanduse ja ka muude kriisiolukordade all kannatanud naiste abistamine:
- Sotsiaalpsühholoogiline ja õiguslik tugi naistele soopõhise vägivalla korral
- Eri tüüpi vägivalla ohvrite saatmine kõigil etappidel - enne ja pärast kohtuprotsessi
- Individuaalne ja rühmade psühholoogiline abi seksuaalse ja perevägivalla korral
- Inimkaubanduse (inimkaubanduse) ohvrite rehabilitatsiooniprogrammid
Skype: kriisikeskus

(812) 327-60-30 Avatud tööpäevadel kell 10.00-20.00.
Abitelefon kõigile pereliikmetele. Erakorraline psühholoogiline ja sotsiaalne informatsiooniabi
Peterburi avalik organisatsioon pere ja isiksuse harmooniliseks arendamiseks "Keskus" RADOMIRA "
Kõik kõned on tasuta, anonüümsed, konfidentsiaalsed.
"Keskus" RADOMIRA "on spetsialiseerunud abistamisele peresuhete parandamisel, perekriiside läbielamisel, laste kasvatamisel ja arendamisel, samuti perevägivalla, üksinduse, ärevuse ja paljudel teistel. Abitelefon töötab kahes kanalis, selle tööd pakuvad kvalifitseeritud nõustamispsühholoogid.

8 (800) 100-01-91 Töötab ööpäevaringselt. Venemaa piires on helistamine tasuta.
Ülevenemaaline tasuta ööpäevaringne liin vähihaigetele ja nende lähedastele
Psühholoogiline ja õigusabi vähihaigetele ja nende peredele.

Psühholoogiline vihjeliin

Maailma esimese psühholoogilise abi telefoni tekkimise ajalugu on seotud USA-ga 20. sajandi alguses, kus ühel õhtul helises protestantide preester Harry Warreni telefonil. Helistaja palus kohtumist, selgitades, et tema olukord on lootusetu. Ärkatud ja ärritunud preester vastas, et kuulab vaest kaaslast homme kirikus, hommikul. Ja järgmisel hommikul sai teada, et helistaja sooritas enesetapu. Sellisest olukorrast rabatud preester avaldas kohalikus ajalehes kuulutuse: "Enne kui lahkute sellest elust, helistage mulle igal kellaajal." Esimene "ametlik" abitelefon käivitati 1950. aastatel Londonis. Sellest ajast alates on abitelefonid tegutsenud kogu maailmas.

Nüüd on vihjeliinid (ja eriti - psühholoogilised abitelefonid) väga oluline sotsiaalne algatus. Reeglina on vaja kasutada võimalust saada psühholoogilist nõustamist kriisi ajal või elus erakorraliste olukordade korral. On peaaegu võimatu ennustada, kuidas see või teine ​​inimene käitub, olles stressiseisundis, äärmuslikes oludes. Seetõttu on väga oluline populariseerida teavet erakorralise psühholoogilise abi saamise võimaluse kohta. Lõppude lõpuks ei tule kõik, paraku, keerulisi hetki kogedes meelde psühholoogilist abi, ehkki kauge.

Kõige haavatavamad elanikkonnarühmad on loomulikult lapsed, noorukid, naised (kellel on statistiliselt suurem tõenäosus kodu- või seksuaalvägivalla ohvriks). Mõnikord muutub psühholoogiliselt ebasoodsas ja stressirohkes keskkonnas viibimine, mis ei anna võimalust "vabaneda", täistööajaga psühholoogiline abi lihtsalt kättesaamatuks või kättesaamatuks, telefoninõustamine on ainus viis probleemist ülesaamiseks abi saada.

Telefoninõustamisel on mitmeid põhiprintsiipe, mida kõigi selliste teenuste korraldajad rangelt järgivad:

• nii helistaja kui ka konsultandi anonüümsus: tellija ei pea esitama oma tegelikku nime ega muid isikuandmeid. Samuti ei salvestata telefoninumbrit, mis on mõeldud vestluspartnerite vastastikuse turvalisuse suurendamiseks;
• sallivus, mis tähendab, et hoolimata sellest, millistest vaadetest abonent kinni peab, ei mõisteta neid mingil juhul hukka ega kritiseerita;
• konfidentsiaalsus on loodud selleks, et tagada konsultandi poolt kolmandatelt isikutelt saadud teabe täielik privaatsus ning igasugune statistiline teabekogu (probleemi olemus, sugu, vanus) on maksimaalselt depersonaliseeritud;
• vestluse kontroll kuulub peamiselt tellijale, kes saab vestluse igal ajal lõpetada.

Millised spetsialistid nendes teenustes töötavad?

Esiteks on need psühholoogid, mõnel juhul - vabatahtlikud (vabatahtlikud), kes on läbinud spetsiaalse väljaõppe. Konsultantide tööd saadavad juhendajad - kõrgelt kvalifitseeritud psühholoogid või psühhiaatrid, kes aitavad kujundada ja parandada nõustamisoskusi, viia läbi koolitusi ja kohandada tööd üldiselt.

Telefoninõustamise peamine eesmärk on esmase psühholoogilise abi osutamine. Vajaduse korral saavad spetsialistid anda teavet näiteks narkomaania ja psühhiaatrilise abi, sealhulgas anonüümse abi saamise võimaluste kohta.

Tähelepanu: lisatasu eest võib osutada teenuseid täiendava psühhiaatrilise või uimastiravi saamiseks. Täpsustage üksikasjad telefoni teel.

Psühholoogilised abitelefonid

Moskvale on avatud ööpäevaringselt avatud telefon "Erakorralise psühholoogilise abi telefon - 051"

Venemaa jaoks tasuta abitelefon 8-800-333-44-34

Abitelefon "erakorraline psühholoogiline abi Moskvas: 8-495-575-87-70

Venemaa Föderatsiooni hädaolukordade ministeeriumi kiirabi psühholoogilise abi telefoniliin 8-499-216-50-50

Psühholoogilise abi telefonid Moskva halduspiirkondades

Telefon: 454-44-08

Telefon: 8-499-743-51-90

Telefon: 8-499-794-20-09

Psühholoogiline abi telefonil 051: Moskvas, täiskasvanutele

Abitelefon: tasuta, anonüümne, ööpäevaringselt

Vähesed inimesed teavad, et lisaks meditsiinilisele kiirabile Moskvas on hädaabi psühholoogiliselt telefoni teel. Helistades numbrile 051, võite olla kindel, et nad kuulavad teid ja aitavad teil probleemi lahendada. Nagu laste abitelefon 8-800-2000-122, töötab ka see psühholoogiateenistus ööpäevaringselt, tasuta ja anonüümselt.

Psühholoogilise abi ja toetuse pakkumiseks Moskva linna, Moskva piirkonna elanikele, aga ka neile, kellel on võimalus helistada Moskva telefoninumbrile, loodi 2006. aastal "Psühholoogilise hädaabitelefoni 051" (TNPP) nimetus. TNPP on Moskva töö- ja sotsiaalkaitse osakonna elanikele suunatud psühholoogilise abi üksus. Ühekordne kolmekohaline Moskva number, kaasaegsed tehnilised seadmed võimaldavad igal pealinna elanikul, kes satub raskesse eluolukorda, kiiresti ühendust võtta spetsialistiga ja saada ööpäevaringset tasuta anonüümset psühholoogilist abi.

Alates 2015. aastast saavad mobiiltelefonioperaatorite "Beeline", "Megafon", "MTS" ja alates 2016. aastast - "TELE2" tellijad, helistades numbrile 8-495-051, tasuta psühholoogi konsultatsiooni - makstakse ainult mobiilsideteenuste eest kehtivad tariifid.

Megapolis elamine tekitab emotsionaalseid ja psühholoogilisi probleeme. Pidev taustamüra, toimides närvilise stiimulina (vestluspartnerit on keeruline kuulda ja selle ärakuulamine nõuab palju pingutusi). Kiirendatud elutempo, kus pole piisavalt aega mitte ainult enda, vaid ka lähedaste jaoks. Suure asustustihedusega inimeste äärmine kaugus üksteisest. Ebakindlus enda ja lähedaste turvalisuse suhtes (terrorirünnakute ja lihtsalt suuremahuliste õnnetuste võimalus). Kehvad keskkonnatingimused, mis "õõnestavad" meie keha tugevust - ja need on paljuski psühholoogiliste raskustega isikliku töö ressurss. Psühholoogilise abitelefoni kliendi sõnadega võite öelda: "Kuidas ma saan olla loov ja rahulik ema, kui mul lihtsalt pole jõudu".

Kõik ülaltoodud on metropoli elu suurenenud stressi tegurid. Seetõttu on nii tähtis, et inimestel oleks alati võimalus kutsuda professionaalne psühholoog igal ajal, nii kiiresti kui vaja ning mugavas ja tuttavas keskkonnas, et arutada, mis nendega toimub..

Üle kümne teenistusaasta "051" on abitelefoniga ühendust võtnud üle 400 tuhande moskvalase. Siin on mõned näited TNPP-le pöördumisest.

"Tüdruk, sa oled psühholoog, eks? Mul on sellest raske rääkida. Üldiselt sain täna teada, et mu mees petab mind. "

"Aita mind, mu poeg. ta ei kuula üldse. õpetajad kurdavad tema üle, koolis pole tal aega, vannub kasuisa. Mul pole juba jõudu. "

"Ma ei saa juba! Kõik on minu jaoks halb, mitte niimoodi, ma ei tea, kuidas teised saavad elada nii, et neil kõik õnnestub. Mida teha?"

"Ma isegi ei tea, mida teha. Kukkusin eile tütre juures välja, karjusin ja pärast seda ei saanud ta terve öö normaalselt magada, pomises midagi, ärkasin pidevalt. "

“Mu 20-aastasel pojal on AIDS. Milleks? Ei saa. Ta on nii noor! "

Ja need häirivad, ärritunud, agressiivsed, ärritunud hääled kõlavad ja kõlavad ning neid on palju ja kõik vajavad abi. Keegi lihtsalt kohalolek, keegi empaatia, keegi rahulik analüüs.

Ennekõike on Moskvalised, kes helistavad numbrile 051, mures viie teema pärast:

• vaimse tervise probleemid, sealhulgas tegeliku traumaatilise olukorra kogemine;
• kommunikatsiooni puudumine;
• perekonna- ja abielusuhted;
• probleemid armusuhetes;
• laste ja vanemate suhe.

Nii paljude probleemide korral peavad telefonikonsultandid olema valmis kõigeks. Süvenemine ägeda leina kogemusesse ja isiklik turvalisus patoloogiaga silmitsi seistes (koos sellise abonendi õige ümbersuunamisega psühhiaatri juurde), noorukiea eripäradest teavitamine ja armusuhete pausi väljatöötamine.

Telefoni 051 töös on oluline valdkond kriisinõustamine - need on enesetapukõned, terav lein, vägivald. Ägeda kriisiolukorras olevate abonentide kõned saavad umbes 8% TNPP psühholoogiliste konsultatsioonide koguarvust.

Abonentide peamine vanusekategooria on vanuses 26–60 aastat (81% helistanutest). Aktiivsemad tellijad on vanuses 36-50 aastat (38%). Alates laste abitelefoniliini avamisest 2011. aasta juunis on lastelt ja noorukitelt tulnud üle 60 000 kõne (osa laste abitelefoni kõnedest suunatakse numbrile 051). Tavaliselt kestavad laste kõned 10-15 minutit. Nii poisid kui tüdrukud helistavad, umbes võrdselt. Taotlejate vanus on 7–14 aastat, vähem kui 7-aastased lapsed ning poisid ja tüdrukud (15–18-aastased) helistavad vähemal määral.

Nii lai kõnede valik seab kõrged nõuded telefonis töötavate töötajate professionaalsusele. Kõigil siin tööle kandideerijatel on psühholoogiline kõrgharidus ja reeglina täiendav haridus psühholoogilise praktika erinevates valdkondades, samuti psühholoogilise nõustamise kogemus.

Ööpäevaringsed tasuta vaimse tervise teenused telefoni teel

1. Moskva psühholoogilise abi teenus elanikkonnale: 051.
- Ööpäevaringselt tasuta;
- kriisitoetus;
- nõustamine keerulistes elusituatsioonides telefoni ja Interneti kaudu;
- veebisait: http://www.msph.ru/051/pomoch/pomoch.shtml.

2. Kiirabi ja psühholoogiline abi kriisiolukordades:
+7 (499) 791-20-50.

3. Erakorraline psühhiaatriline meditsiiniabi: +7 (495) 925-31-01.

4. Kriisi- ja enesetapukeskus: +7 (495) 471-21-63.
- On vaba;
- ööpäevaringselt.

5. Laste infotelefon: +7 (495) 624-60-01.
- On vaba;
- konsultatsioonid vanema ja lapse suhete, konfliktide, muude probleemide küsimustes.

6. Ööpäevaringne abitelefon lastele, noorukitele ja nende vanematele: +7 (495) 160-03-63.

7. Naistele suunatud psühholoogilise abi vihjeliin "Jaroslavna" +7 (495) 282-84-50.
- Teisipäev, kolmapäev, neljapäev 10: 00-18: 00;
- veebisait: http://www.pomogi.org.ru/.

8. Õed, sõltumatu seksuaalsest väärkohtlemisest üle elanud heategevuskeskus: +7 (499) 901-02-01.
- Tasuta, anonüümne;
- tööpäevad 10 kuni 20 tundi;
- veebisait: http://www.owl.ru/syostri/.

9. Heategevusfond perekonna, emaduse ja lapsepõlve kaitseks +7 (495) 790-77-99.
- Psühholoogilise abi tuba: vanema ja lapse suhted, abielusuhted, laste mänguteraapia, abi probleemse ja soovimatu raseduse korral; individuaalne nõustamine;
- eelregistreerimine: +7 (495) 612-64-95;
- perepsühholoogi konsultatsioon telefoni teel: 8 (800) 200-05-17;
- veebisait: http://www.semya.org.ru.

10. "Infoliin" uimastisõltuvuse, HIV / AIDSi kohta - (495) 421-55-55.
- Kolmapäev 13: 00-19: 00; Neljapäev 13: 00-21: 00

Tasuta psühholoogiliste kriisikeskuste kontaktid

TASUTA PSÜHHOLOOGILISTE KRIISIKESKUSED

Üks ülevenemaaline abitelefon lastele, noorukitele ja nende vanematele

• 88002000122

Abiliin vägivallaohvritele:
Naiste sotsiaalse, õigusliku ja psühholoogilise toetuse keskus "Nadežda".
Vihjeliin

• +7 (499) 492-46-89
• +7 (499) 492-26-81
• +7 (499) 492-06-48

Üle-Vene vihjeliin perevägivalda kogenud naistele:

• 8-800-7000-600

Sõltumatu seksuaalse kuritarvitamise toitjakaotushüvitiste keskus "Õed":

• +7 (499) 901-02-01

Moskva psühholoogilise abi teenus elanikkonnale:

• +7 (499) 173-09-09

Peterburis - "Duty ATTORNEY"

• +7 (812) 996-67-76

Moskva linna tervishoiuosakond

• +7 (495) 251-14-55 (ööpäevaringselt)

Infotelefonid sotsiaalse ja psühholoogilise abi saamiseks peredele ja lastele Moskvas

• +7 (495) 205-05-50 (tasuta, ööpäevaringselt)

Moskva, naiste kriisikeskus "Perevägivald":

• +7 (495) 122-32-77 (ööpäevaringselt tasuta)

Moskva psühholoogilise abi teenus (mobiiltelefoni number):

• 051 (tasuta, ööpäevaringselt)

Psühholoogiline hädaabitelefon:

• +7 (495) 575-87-70

Venemaa erakorralise psühholoogilise abi keskus EMERCOM:

• +7 (495) 626-37-07 (Moskva)
• +7 (812) 718-25-16 (Peterburi)

Psühholoogiline abi naistele:

• +7 (495) 282-84-50

Päästmine on ainus statsionaarne kriisikeskus kogu Moskva piirkonnas naistele, kes on kannatanud vägivalla all ja sattunud raskesse eluolukorda.

• +7 (095) 572-55-38
• +7 (095) 572-55-39

Õigeusu kriisikeskus rasedatele ja lastega naistele

• +7 (495) 678-75-46

Vabatahtlik psühholoogiline abitelefon

• +7 (495) 308-92-42. FPK-Instituudis

Uued artiklid

Uuesti abiellumise äärel. Vanemate probleemid ja ülesanded

Isiku tuvastamise kaotus - sõber või partner?

Lapseea trauma kogu eluks

Tasuta psühholoogiline abi veebis, anonüümselt, ööpäevaringselt! Suhted paarides, kriisid ja traumad, depressioon ja palju muud. Internetis on saadaval psühholoogide tasulised konsultatsioonid, kus saate kiire vastuse. Registreeru tasulisele konsultatsioonile

Ööpäevaringsed tasuta vaimse tervise teenused telefoni teel

Piirkondlik ööpäevaringne tasuta infotelefon ja psühholoogiline abi 8-800-300-11-00.

Laste, noorukite ja vanemate psühholoogiline abitelefon 8-800-300-83-83.

Kõik kõned Sverdlovski piirkonna elanikele, sealhulgas kaugekõned, on täiesti tasuta!

Abitelefon loodi Sverdlovski oblasti tervishoiuministeeriumi poolt, et pakkuda Sverdlovski oblastis täiskasvanutele ja lastele tasuta ööpäevaringset psühholoogilist kiirabi. Teenindusspetsialistid pakuvad hädaabi kõigile helistajatele, kes on ägedas psühholoogilises kriisis, isolatsioonis, melanhoolias ja sageli silmitsi valikuga elu ja surma vahel..

Viimastel aastatel on piirkonnas vähenenud enesetappude ja vaimse väärkohtlemisega inimeste arv. Kuid nõuandetelefoni psühholoogide ööpäevaringse töö tähtsus ei vähene. Vastamata armastus, depressioon, vägivald, inimestevahelised konfliktid, stressirohked olukorrad, probleemid tööl, raskused lastega, foobiad, hirmud, ebakindlus elu- või töökoha vahetamisel, üksindus, mured lähedase kaotuse pärast, lahutus, raske haigus, enesetapukavatsused ning palju muid negatiivseid ja mõnikord talumatuid tundeid ja mõtteid - seda kõike saab spetsialistiga arutada, et vaimset valu vähendada ja olukorraga toime tulla.

Psühholoogilises kriisiolukorras olev inimene vajab tuge ja mõistmist, mistõttu on see nii oluline, et ta tunneks end turvaliselt. Seda hõlbustavad ka põhimõtted, millele talituse töö põhineb:

Abonendi ja konsultandi anonüümsus: kumbki ega teine ​​ei ole kohustatud ennast tuvastama, oma isikuandmeid edastama; helistaja võib endale helistada mis tahes nimele või seda mitte anda, abonendi telefoninumbrit ei salvestata. See suurendab turvalisust nii tellija kui ka konsultandi jaoks.

Konfidentsiaalsus: vestluse sisu ei salvestata ega jagata kolmanda osapoolega; saab salvestada statistilist teavet kõne kohta: probleemi nimi ja klassifikatsioon, abonendi sugu, vanus (kui ta on sellest teavitanud), abonendi hinnang oma seisundi muutumisele pärast kõnelust vihjeliini psühholoogiga.

Sallivus: helistaja väljendatud seisukohti ei mõisteta hukka ega kritiseerita; talle tagatakse usuliste ja poliitiliste eelarvamuste puudumine, mis võimaldab tal luua mugavad tingimused vestluseks ja tõhusaks tööks pakilise probleemiga.

Vestluse haldamine: abi palunud inimene võib vestluse igal ajal katkestada, konsultant saab seda teha teatud tingimustel.

Abitelefoni konsultandi abi pole helistajale ainult psühholoogiline tugi. Dialoogis võib leida viise inimese sisemiste ressursside mobiliseerimiseks: intellektuaalsed, isiklikud, vaimsed, füüsilised, loomingulised, kriisist väljumiseks. See laiendab sotsiaalsete ja isiklike käitumisvormide ringi, oskuste kogumit tekkivate probleemide iseseisvaks lahendamiseks ja enesekindluse tugevdamiseks..

Kuidas käituda hädaolukorras

Kui seisate silmitsi oma kallima vale käitumisega ja eeldate, et tal on valulik psüühikahäire (psühhoos, närvivapustus, enesetapukatse jne), peate leppima kokku psühhiaatri läbivaatuse..

• Affektiivsed häired
• Vegeto-vaskulaarne düstoonia (VVD)
• Depressioon
• Düstüümia
• Psühhopaatia (isiksushäire)
• Psühhoosid
• Skisofreenia
• Endogeenne haigus

• Psühhotroopsed ravimid
• Grupipsühhoteraapia ja koolitus
• Ravi kestus
• Ravijärgne taastusravi sõltuvuse korral
• Ravi paanikahoogude korral
• Psühhoosi ravi

• Vaimse haiguse varajased sümptomid
• Sugulane kuritarvitab alkoholi
• Kaasasõltuvus
• Enesetapp ja enesetapukäitumine
• Meditsiinipsühholoog
• Endogeensed haigused ja nende ravi

• Sõltuvused
• Neuroloogia
• Psühhiaatria
• Psühholoogia

Hädaabi

Sõltuvalt haigusseisundi tõsidusest peate tegema järgmist.

1. Kiirabi kutsumine (äge haigus, mis kujutab otsest ohtu haige inimesele või tema keskkonnale, kui pole võimalust oodata).
2. Kodu psühhiaatri kutsumine (haigusseisund ei kujuta endast otsest ohtu patsiendile ja tema keskkonnale, kiiret uuringut pole vaja).
3. Telefoni teel psühhiaatri konsultatsioon (see ei tee haiget mitte ühegi haiguse korral).

Kiirabi väljakutse

Kiirabi kutsumiseks peate võtma ühendust tavalise kiirabiga, kus teid ühendatakse valvearsti psühhiaatriga, kellele teavitate olukorrast. Pärast kõne vastuvõtmist juhendab arst teid käituma ning kiirabimeeskond pöördub teie poole.

Kiirabitelefon Moskvas - 103

Lisaks on olemas ka number 112, mille abil saate ka kiirabi kutsuda..

Erakorralise meditsiinilise (ka psühhiaatrilise) abi kutsumine on tasuta.

Kiirabi kutsumiseks pole alati vaja patsiendi nõusolekut. Rasketel juhtudel võib uuringuid ja haiglaravi teha tahtmatult (vastavalt kehtivatele õigusaktidele).

Kodu psühhiaatri kutsumine

Psühhiaatri saate oma koju kutsuda, pöördudes erapsühhiaatriakliinikusse (piisab vaid ühest kõnest või rakendusest veebisaidi kaudu). Või siis oma kohaliku psühhiaatrilise ambulatooriumi (PND) kaudu, mille saamiseks peate ise sinna minema ja jätma piirkondliku psühhiaatri juurde kirjaliku avalduse koos põhjendustega koju helistamise põhjustele..

Koduse psühhiaatri kutsumiseks on vajalik uuringu saamiseks patsiendi suuline nõusolek.

Lisateavet psühhiaatri koju kutsumise kohta leiate siit.

Psühhiaatri konsultatsioon telefoni teel

Valulike käitumismuutuste, seisundi halvenemise kahtluse korral võite pöörduda psühhiaatri poole telefoni teel.

Parim on pöörduda tervishoiutöötaja poole, kes tunneb patsienti. Võite helistada arstile otse (kui teate tema telefoninumbrit) või kliiniku telefoni kaudu.

Psühhiaatriakliinikutes võite pöörduda oma psühhiaatri poole, jättes taotluse telefoni teel või kliiniku veebisaidil.

Moskva linna kiirabisüsteemis on meditsiiniline nõustamiskeskus (495) 620-42-33, kus arstid saavad vastata kiireloomulistele küsimustele.

Kui patsiendi seisund on tõsine ja on vaja kiiret hospitaliseerimist psühhiaatriahaiglas, peate võtma ööpäevaringselt ühendust kiirabiga telefonil 103 (kui patsient hospitaliseeritakse riiklikus psühhiaatriahaiglas) või erapsühhiaatriakliinikusse telefonil + 7 (495) 22-58-158 ööpäevaringselt (kui patsient on võimalik paigutada erapsühhiaatriakliinikusse).

Lisaks, kui seisund lubab, saate patsiendi iseseisvalt haiglaravile haiglaravile toimetada.